伴隨著各種網絡社會媒體平臺的崛起，近年來網絡輿論被越來越多地提及。舉例來說，看起來似乎無關緊要的事情，往往在第二天就能火遍整個網絡，這就是網絡輿論的力量。這說明，網絡輿論已經成為一種不可忽視的力量，尤其對企業來說，更是如此。接下來小編就為大家介紹介紹防范輿情風險意識,如何防范輿情風險。

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如何防范輿情風險

一、企業網絡輿論風險防范對策

加強輿論監督，建立輿情負面預警機制

       俗話說得好，事中控制不如事前預防，同理，防范企業輿情風險也同樣如此。而在錯綜復雜的網絡輿論環境中，企業發生輿情危機的幾率大大提高。所以，為了在第一時間發現網絡上與自己有關的輿論信息，避免輿情發酵，企業需要利用識微商等企業輿情監測平臺，建立負面輿情預警機制。在網絡上滋生相關的輿論信息后，能自動推給企業，當發現負面輿情信息時，就能自動識別，并通過微信、短信、郵件或客戶端等方式及時向用戶發出預警，幫助企業及時止損。

做好正面形象宣傳

       對大眾來說，往往有著“先入為主”的思維。所以，企業在平時可以多參與一些社會公益活動，多做一些正面形象的宣傳，這樣，一旦企業有一些負面苗頭開始露面，就能促使公眾主動為企業發聲，防止出現輿論危機。

二、企業網絡輿論應對對策

轉變輿論管理理念

       新媒體時代，信息傳播速度快，傳播途徑廣，很明顯，過去那些“瞞、拖、拖、刪”等負面輿情應對處理方法需要改變，應當將輿論引導到自己想要的地方，以達到網絡輿情處理的最佳效果。

明確反應程序，加強外部交流

       也就是說，當網絡輿論事件發酵后，要迅速指定專人跟進，明確相關部門和負責人的職責，再根據具體情況進行全面分析，包括輿情走向、輿情傳播的影響范圍等。同時，要加強外部交流，特別是行業KOL、主流新聞媒體、上級主管部門等，以達到緩解輿論壓力的目的。

加強輿論監督，及時掌握輿論動態

       因此，加強輿情監控，及時掌握輿情動態，是防止輿情失控和二次輿情滋生的關鍵。具體地說可借助于識微商這樣的企業輿情監測平臺，實時監控網絡輿情，自動挖掘輿情傳播平臺、網民情緒、關鍵性傳播節點，傳播數量，并自動分析輿情發展脈絡與現狀，生成分析圖和報告，為企業輿情應對提供參考。

       這說明，網絡輿論已經成為一種不可忽視的力量，尤其對企業來說，更是如此。由于在企業的運作和發展過程中，不可避免地會受到各種因素所引起的各種危機事件，形成企業網絡輿情事件后，極有可能在短期內使企業的形象和利益受損。以上就是防范輿情風險意識,如何防范輿情風險的全部內容了，希望能幫到大家。