社群營(yíng)銷是一門(mén)研究如何通過(guò)社會(huì)組織方式和社會(huì)媒體手段影響消費(fèi)者的思維和行為，促進(jìn)交易型企業(yè)的營(yíng)銷手段。目前社群營(yíng)銷的形式主要有社群分銷和社群會(huì)員零售。社群行銷的目的不外乎流量、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)、口碑、分銷、流量讓更多人來(lái)買(mǎi)，轉(zhuǎn)化讓更多人來(lái)買(mǎi)，重復(fù)購(gòu)買(mǎi)讓買(mǎi)者再來(lái)。接下來(lái)就由小編為您介紹社群營(yíng)銷是什么工作，社群營(yíng)銷心得體會(huì)。

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社群營(yíng)銷是什么工作

一、社群營(yíng)銷心得體會(huì)

       社群營(yíng)銷是以相同或相似的興趣愛(ài)好為基礎(chǔ)，以滿足群體的需求為目的，通過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)滿足群體需求的商業(yè)形式。平臺(tái)、微博、群，甚至線下社區(qū)，都可能是社群營(yíng)銷的載體。營(yíng)銷需要在特定領(lǐng)域擁有專家或權(quán)威的觀點(diǎn)，從而建立信任感和傳遞價(jià)值。社會(huì)營(yíng)銷既能提供實(shí)體產(chǎn)品，又能提供滿足社會(huì)個(gè)體需求的產(chǎn)品。各種媒體媒體提供各種服務(wù)。如接納一名成員或進(jìn)入一個(gè)特定團(tuán)體，接受一名專家的咨詢服務(wù)等。

       小米的成功是典型的社區(qū)營(yíng)銷模式。小米聯(lián)合了一群米粉手機(jī)愛(ài)好者，共同開(kāi)發(fā)了一套系統(tǒng)，共同參與研制高性價(jià)比手機(jī)，以致非米粉消費(fèi)者也選擇了小米。以“讀圖思考”的形式集合一群熱愛(ài)學(xué)習(xí)、招募會(huì)員、與商家合作等，也是社區(qū)營(yíng)銷的經(jīng)典案例。培養(yǎng)各種各樣的粉絲，包括個(gè)人號(hào)、公眾號(hào)、群號(hào)等，首先將價(jià)值傳遞給粉絲，然后從粉絲那里賺到錢(qián)，這是社區(qū)營(yíng)銷的一種流行形式。

二、社群營(yíng)銷是什么工作

       物以物美，人人皆知，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社群營(yíng)銷顯得尤為重要！如果你的客戶變成了用戶，把用戶變成了粉絲，粉絲變成了伙伴，粉絲變成了伙伴，才算真正的社區(qū)。創(chuàng)建社區(qū)的目標(biāo)可以有很多種，包括學(xué)習(xí)、生活、商業(yè)運(yùn)營(yíng)等等，我們目前所處的群體是一個(gè)學(xué)習(xí)社區(qū)。要做社區(qū)營(yíng)銷，不能只想到要做產(chǎn)品，要設(shè)身處地從用戶的角度出發(fā)，做好服務(wù)才是最終成功的必由之路。

       社群是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代前的產(chǎn)物，在飛速變化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，社區(qū)的自我管理是社區(qū)理想狀態(tài)的趨勢(shì)，目前IT界正流行著“去中心化”，這個(gè)理念在互聯(lián)網(wǎng)交流社區(qū)的持續(xù)發(fā)展中也得到了延續(xù)。

       1993年，社會(huì)學(xué)家瑞格爾德首先提出了“虛擬社區(qū)”的概念，意指“一群人通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互相聯(lián)系，互相交流，分享信息和知識(shí)，形成了具有共同興趣愛(ài)好的特殊關(guān)系網(wǎng)；最終形成了一種社會(huì)性、社會(huì)性情感的圈子。正因?yàn)槿绱耍覀儾旁诨ヂ?lián)網(wǎng)上再一次關(guān)注這個(gè)長(zhǎng)久以來(lái)的概念。以上就是小編為您介紹的社群營(yíng)銷是什么工作，社群營(yíng)銷心得體會(huì)。