公域流量指的是流量大,并可持續(xù)不斷地獲取新用戶的渠道,如淘寶、百度、京東、微博等,企業(yè)和商家要想從公共領(lǐng)域獲得用戶,通常要花費(fèi)不少成本(比如購買推廣位置)。對于公共域流量,用戶不在您的手上,而是在平臺方的手上,無法獲取的用戶信息、用戶數(shù)據(jù)或用戶的行為習(xí)慣。接下來就由小編為您介紹公域私域流量,私域流量和公域流量的區(qū)別。
公域私域流量
首段已經(jīng)為您介紹了公域流量,現(xiàn)在為您介紹私域流量。私域流量是指我們無需付費(fèi),可以隨時隨地、任意頻率,直接觸到用戶的渠道,例如:自媒體粉絲、用戶群、微信好友等。這類用戶屬于你,而非所有人,你可以反復(fù)使用和觸達(dá)。按字面理解,公域流量就是公共所有,私域流量就是私人擁有。
(1)競爭程度不同:在淘寶等公域流量上存在著激烈的競爭,同樣的流量可能會有幾十、幾百個同行競爭。但是私域流量只屬于商家本身,沒有同行競爭。
(2)留存度不同:公域流量池內(nèi)因選擇較多,用戶較難留存,客戶容易流失;而私域流量客戶只對接你一人,這樣你也可以通過自己的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營,從而提高用戶粘性。
(3)操作方向不同:一般情況下,當(dāng)我們運(yùn)營公共域名流量時,會考慮獲取更多紅利,以此來擴(kuò)大粉絲基數(shù);但在私域流量中,首先要考慮的是怎樣去保證流量,同時獲得用戶更高深度的資產(chǎn),即從用戶那里獲得更多的利潤。
(4)轉(zhuǎn)換方式不同:通常需要通過投放或推廣獲得公域流量,而現(xiàn)在的流量是無法控制的,有時廣告投放效果很差,轉(zhuǎn)化率也不高;而私域流量則不同,當(dāng)用戶被沉淀到我們自己的系統(tǒng)后,事件曝光,通知,營銷,會員卡,下訂單等等,都可以通過我們自己的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),不用再投入大筆廣告費(fèi),在公域流量中贏得競爭激烈的客戶。
總而言之,相對于公域流量的高投入,經(jīng)營私域流量可以讓商家達(dá)到降低運(yùn)營成本、增加利潤的目的。公共流量與私域流量有很大的不同,如果你想要提升客戶粘性,增加復(fù)購率,那么就需要好好積累私域流量。以上就是小編為您介紹的公域私域流量,私域流量和公域流量的區(qū)別,希望能對您有所幫助。
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文章標(biāo)題: 公域私域流量,私域流量和公域流量的區(qū)別
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