受疫情影響,2020年上半年新零售業(yè)發(fā)展日新月異,疫情過(guò)后,無(wú)觸點(diǎn)經(jīng)濟(jì)興起,新零售煥發(fā)生機(jī),每一個(gè)突發(fā)性事件的出現(xiàn),都會(huì)改變?nèi)藗兊纳睿淖內(nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)習(xí)慣。未來(lái)新零售的發(fā)展,將是業(yè)態(tài)模式的變革,隨著消費(fèi)者需求的變化、零售業(yè)環(huán)境的變化、推動(dòng)零售業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新等因素的改變。接下來(lái)就由小編為您介紹新零售行業(yè)發(fā)展前景,新零售優(yōu)勢(shì)。
新零售行業(yè)發(fā)展前景
根據(jù)大數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)新零售交易額逐年上升,而手機(jī)電商中的社交零售交易也大幅增加,據(jù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),中國(guó)新的社交零售市場(chǎng)將達(dá)到5.47萬(wàn)億元,根據(jù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),中國(guó)社交市場(chǎng)的新零售市場(chǎng)將達(dá)到5.47萬(wàn)億。由此可見(jiàn),新零售業(yè)成長(zhǎng)“欣欣向榮”階段,前景可期。在社會(huì)電商興起的背景下,“重創(chuàng)業(yè)”已經(jīng)成為新零售經(jīng)濟(jì)風(fēng)起云涌,“輕創(chuàng)業(yè)”已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)的新趨勢(shì)。
受疫情危機(jī)的影響,2020年新零售發(fā)展了“無(wú)接觸經(jīng)濟(jì)”,人們被迫呆在家里,但生活需求是不可缺少的,因?yàn)榇汗?jié)和疫情期間商店里也沒(méi)了售貨員,傳統(tǒng)零售業(yè)無(wú)法運(yùn)行,那么,只有物流、快遞才能實(shí)現(xiàn)。受疫情的影響,封閉管理成為不少區(qū)域的“標(biāo)配”,如何為顧客購(gòu)買(mǎi)到心儀的商品?對(duì)店家來(lái)說(shuō),如何挽回閉店損失?目前零售業(yè)普遍面臨的問(wèn)題是如何在安全可控的前提下實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。因此,無(wú)觸點(diǎn)經(jīng)濟(jì)就成為零售業(yè)的一種普遍現(xiàn)象;
所謂“無(wú)觸點(diǎn)經(jīng)濟(jì)”,是指在未來(lái)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)環(huán)節(jié)中,社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)將日益表現(xiàn)為人與人之間的物質(zhì)接觸和空間接觸,而更多地通過(guò)“人-物-人”、“人-網(wǎng)絡(luò)-人”等相對(duì)封閉的物質(zhì)空間和實(shí)體空間的相對(duì)隔離方式。因此,以智能化、無(wú)人化的消費(fèi)場(chǎng)景為代表的“無(wú)觸點(diǎn)場(chǎng)景”將成為我們消費(fèi)的主流場(chǎng)景。
1.數(shù)字化:通過(guò)數(shù)字化供應(yīng)鏈,企業(yè)將有效降低供應(yīng)商等級(jí),從而整體提高效率。
2.多渠道:充分利用大數(shù)據(jù),多渠道進(jìn)行個(gè)性化溝通,將有效激發(fā)消費(fèi)者需求。
3.平臺(tái)化:通過(guò)一個(gè)在線平臺(tái)獲得品牌離線庫(kù)存數(shù)據(jù)庫(kù),這將使產(chǎn)品的選擇范圍更廣,促進(jìn)實(shí)體店網(wǎng)上訂單的增長(zhǎng)。
4.娛樂(lè)化:輕松愉悅、生動(dòng)有趣的線下購(gòu)物環(huán)境將有效提升消費(fèi)者的互動(dòng)體驗(yàn)和品牌認(rèn)知。
嶄新的零售是趨勢(shì),因此,在馬云看來(lái),在線并不能取代線下,消費(fèi)習(xí)慣的變化正在重新定義市場(chǎng),新零售時(shí)代的消費(fèi)場(chǎng)景必然以用戶為中心,新零售倡導(dǎo)以“人”為中心,因此“貨”和“場(chǎng)”都圍繞“場(chǎng)”進(jìn)行規(guī)劃,“場(chǎng)”和“場(chǎng)”的規(guī)劃布局。以上就是小編為您介紹的新零售行業(yè)發(fā)展前景,新零售優(yōu)勢(shì)。
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