CRM客戶管理軟件要求企業充分了解整個客戶生命周期,提供與客戶溝通的統一平臺,提高員工與客戶的接觸效率和客戶反饋率。一個成功的客戶管理軟件至少應該包括以下功能:通過電話、傳真、網絡、電子郵件等渠道與客戶保持溝通;讓員工充分了解客戶關系,根據客戶需求進行交易,記錄獲得的客戶信息,實現企業內部的客戶信息共享;跟蹤各種銷售活動等...下面就由小編為您介紹銷售管理crm軟件,售后服務管理軟件。
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簡信CRM致力于幫助企業級用戶在營銷管理過程中快速脫穎而出,提升銷售業績。
簡信軟件是中國專業的企業管理平臺和生態式企業服務提供商,專注于企業管理軟件(CRM/HRM/OA/ERP等)的營銷、咨詢、研究、實施、培訓、服務,致力于為全球企業提供一站式企業服務解決方案。簡信軟件在專業水準、組織規模、服務范圍均為業界前列,目前已在北京、上海、廣州均設立服務中心。
簡信軟件是一家基于云計算技術為企業提供移動化、數字化、智能化綜合性信息解決方案服務商。 公司擁有一支業內資深的項目管理人員、軟件開發人員、專業UI設計人員以及高素質的客戶成功團隊,現有研發人員60余名,核心團隊擁有10年以上的行業經驗,專業為客戶提供多領域全方位的解決方案。
其主打品牌——簡信CRM在中國的開源管理軟件行業排名第一。目前軟件已達到千萬級的用戶量,開源系統下載達到200多萬次, 已覆蓋30000多家中小企業,涉及制造業、服務業、金融業、政府機構等1000多種行業。
以客戶為中心,完整記錄客戶生命周期的全過程,幫助企業更好地獲取和保存客戶信息,有效避免客戶信息流失。從收集客戶信息到最終與企業簽訂合同,銷售人員在銷售過程中的每一個緩解都可以記錄在系統中,管理層可以有效控制工作中的每一個細節。以上就是小編為您介紹的銷售管理crm軟件,售后服務管理軟件。希望本篇內容可以為您帶來幫助!
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