很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性,并開始尋求商業(yè)智能軟件來解決海量、復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析問題。但是許多企業(yè)在實(shí)施商業(yè)智能時(shí)都存在誤區(qū),忽略了許多重要因素。下面就讓小編來給大家分享一下使用商業(yè)智能BI平臺(tái)需要注意什么,讓我們一起來看看吧。
使用商業(yè)智能BI平臺(tái)需要注意什么
商業(yè)智能軟件具有獨(dú)特的復(fù)雜性和全面性,因?yàn)樗⒃谒械臉I(yè)務(wù)系統(tǒng)之上。商業(yè)智能軟件的實(shí)施,涉及到企業(yè)管理的方方面面,需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)到基層業(yè)務(wù)人員的大力配合。實(shí)施這樣一個(gè)系統(tǒng)的難度和所需資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過普通的業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)。企業(yè)必須深思熟慮,統(tǒng)籌規(guī)劃,將商業(yè)智能軟件納入企業(yè)軟件管理的整體戰(zhàn)略。總體規(guī)劃不僅要規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì),還要規(guī)劃項(xiàng)目后續(xù)部署和維護(hù)以及功能增強(qiáng)和完善所需的資源。商業(yè)智能計(jì)劃必須有一個(gè)整體的愿景和路線圖,否則很難統(tǒng)一。
從基層員工的角度來看,商業(yè)智能軟件只是一個(gè)快速制作報(bào)表,提高效率的工具;從高層領(lǐng)導(dǎo)的角度來看,商業(yè)智能軟件要輔助作出重大的經(jīng)營決策,他們?cè)谛枨竽P驮O(shè)計(jì)上的側(cè)重點(diǎn)完全不同,結(jié)果也大不一樣。另一方面,沒有高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,企業(yè)的業(yè)務(wù)流程調(diào)整會(huì)遇到很大阻力,甚至難以實(shí)施。
因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在決定上商業(yè)智能軟件之前,需要仔細(xì)考慮哪些業(yè)務(wù)需要決策支持,這個(gè)業(yè)務(wù)的內(nèi)部流程是否清晰,如何重組其內(nèi)部流程。而相應(yīng)的部門要負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤和優(yōu)化,使企業(yè)的決策越來越理性和客觀,在日益激烈的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中占得優(yōu)勢(shì)。
成功應(yīng)用商業(yè)智能軟件需要許多技能,包括商務(wù)技能、信息技術(shù)技能和分析技能。但是具備以上三種能力的數(shù)據(jù)分析部門很難建立。如果企業(yè)未能有效地組織商業(yè)智能活動(dòng)(如建立集中式商業(yè)智能能力中心),它們將無法在戰(zhàn)略層面展示商業(yè)智能軟件的作用。
建立一個(gè)集中的商業(yè)智能能力中心(成立專門的數(shù)據(jù)分析部門)是非常必要的。一個(gè)有效的商業(yè)智能能力中心有三個(gè)重要任務(wù):引導(dǎo)用戶實(shí)現(xiàn)重復(fù)的商業(yè)智能任務(wù)的自我服務(wù)(如管理報(bào)表、簡(jiǎn)單重復(fù)分析);承擔(dān)復(fù)雜、額外的分析工作,直到這些分析可以成為簡(jiǎn)單可重復(fù)使用的工作;確保商業(yè)智能軟件的功能和潛力不被高估,解決現(xiàn)實(shí)問題。
應(yīng)用商業(yè)智能軟件的目的是從大量的數(shù)據(jù)中找出能給企業(yè)帶來增值效益的數(shù)據(jù),但這些數(shù)據(jù)必須有相應(yīng)的人進(jìn)行跟蹤和處理,否則商業(yè)智能的價(jià)值只會(huì)停留在快速做報(bào)表的層面,商業(yè)智能的核心價(jià)值會(huì)大大降低。
“商業(yè)智能是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的應(yīng)用”。堅(jiān)固、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是商業(yè)智能建設(shè)的核心。建立這樣一個(gè)數(shù)據(jù)倉庫的任務(wù)極其艱巨,會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間和資源。企業(yè)數(shù)據(jù)的積累伴隨著各種基礎(chǔ)信息系統(tǒng)的建設(shè),這是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。
在基礎(chǔ)系統(tǒng)尚未建立和完善的階段,不要同時(shí)開展不同的系統(tǒng)建設(shè),如在實(shí)施商業(yè)智能的同時(shí)構(gòu)建分銷供應(yīng)鏈系統(tǒng),不僅資源短缺,數(shù)據(jù)的質(zhì)量和完整性也是不可預(yù)測(cè)的因素。初衷是整合公司所有的數(shù)據(jù)資源,但數(shù)據(jù)資源還是在不斷變化。如何整合這些不確定的資源是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
商業(yè)智能要想大做小,從最緊急的業(yè)務(wù)做起。不管你用什么樣的管理軟件,幾乎都會(huì)聽到同樣的聲音:不要貪大求全,從最緊急的業(yè)務(wù)入手,商業(yè)智能也不例外,其可以做成一個(gè)獨(dú)立的龐大系統(tǒng),把企業(yè)內(nèi)的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)放在一個(gè)數(shù)據(jù)倉庫里進(jìn)行多維分析;還可以嵌入到單個(gè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中,用于獨(dú)立的業(yè)務(wù)分析。先管理好最緊急的業(yè)務(wù),才能快速響應(yīng)市場(chǎng)需求,做出最佳決策。在積累了一定的經(jīng)驗(yàn)后,逐漸加入商業(yè)智能軟件繼續(xù)對(duì)其他業(yè)務(wù)進(jìn)行決策分析,可以在一定程度上規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)管理軟件的需求是由業(yè)務(wù)部門驅(qū)動(dòng)的,而不是IT部門。可能有些企業(yè)也明白業(yè)務(wù)部門應(yīng)該對(duì)軟件提出設(shè)計(jì)要求,但是業(yè)務(wù)人員的水平不足以提出未來的管理模式架構(gòu)。如果因?yàn)檫@個(gè)原因,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給IT部門絕對(duì)的權(quán)力,讓他有權(quán)要求業(yè)務(wù)部門配合IT部門共同協(xié)商提出需求模型,從而盡可能準(zhǔn)確的把握企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。
商業(yè)智能是一個(gè)收集、管理和分析商業(yè)信息的過程,其目的是讓企業(yè)的各級(jí)決策者獲得知識(shí)或洞察力,促使他們做出對(duì)企業(yè)更有利的決策。所以,將業(yè)務(wù)智能視為一種解決方案應(yīng)該相對(duì)適當(dāng)。以上就是小編為大家分享的關(guān)于“使用商業(yè)智能BI平臺(tái)需要注意什么”的全部?jī)?nèi)容啦,希望能給大家?guī)韼椭丁?/p>
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