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私域流量應(yīng)該怎么運營

36氪企服點評小編
2021-08-25 18:04
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       由于流量增長緩慢,獲客成本不斷攀升,“私域流量”備受矚目。簡而言之就是微信公眾號、個人號、社區(qū)等自己所在的地方流量。適用于私域流量運營的產(chǎn)品一般具有高客單價、高重復(fù)購買和高話題話題三大特點。下面就讓小編來給大家分享一下私域流量應(yīng)該怎么運營,讓我們一起來看看吧。

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一、社群引流/裂變

       根據(jù)裂變崗位不同,可分為個人賬號、微信賬號、小程序、微信群等裂變方式。不同裂變方法之間存在細(xì)微差別。

       第一波種子用戶引流的來源一般是從公共領(lǐng)域的流量平臺獲得,如各大貼吧、論壇、社區(qū)、資訊平臺、視頻平臺等,或潛入其他微信群獲取流量;

        積累第一波種子用戶后,按照設(shè)計的裂變路徑開始裂變,提前測試流程Bug,優(yōu)化海報和文字,將用戶存入微信群,以備下一步操作。

二、社群運營和轉(zhuǎn)化

       教育社區(qū)運營主要分為訓(xùn)練營和直播。

1.訓(xùn)練營可以采用成癮模式:觸發(fā)->行動->獎勵->投資

       觸發(fā)器是指簽到、學(xué)習(xí)等提醒觸發(fā)用戶開始動作;通過觸發(fā),用戶完成簽到、學(xué)習(xí)、練習(xí)等行為,內(nèi)容需要設(shè)計成消耗更少時間和精力的模式,降低用戶操作成本;

       獎勵一般分為三種:社交互動,引導(dǎo)學(xué)生分享交流,滿足自己;獵物,對金錢、資源、信息等的獎勵;成就感,設(shè)計稍具挑戰(zhàn)性的活動,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性;

       通過以上三個步驟,基本上可以改變學(xué)生的行為,讓學(xué)習(xí)具有可持續(xù)性。您還可以基于PBL模型設(shè)計激勵策略,即積分、徽章和排行榜,以及游戲化學(xué)習(xí)。

 2、直播形式更注重服務(wù)和轉(zhuǎn)化。

       先與講師溝通,確定直播主題和大綱,然后梳理招聘、進(jìn)入、預(yù)熱、引導(dǎo)、轉(zhuǎn)化、答題等步驟,設(shè)置相應(yīng)的引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化技巧,排練前流程 正式啟動,確保沒有bug。最后查看ppt、設(shè)備畫質(zhì)、聲音大小、延遲、文字顏色等細(xì)節(jié),坐等直播爆滿!

三、個人號運營

       接下來簡單說一下私域流量中另一個比較重要的“個人賬號創(chuàng)建”。不同行業(yè)創(chuàng)造的品牌認(rèn)知度不同,用戶信任度和轉(zhuǎn)化率也不同。

       創(chuàng)作步驟可分為“個人創(chuàng)作”和“朋友圈內(nèi)容運營”兩部分。

1.人物設(shè)計四件套為:昵稱、簽名、頭像、背景墻。

2、時刻必須融入日常生活,以獲取用戶的信任,防止廣告影響用戶體驗。

       私域流量運營的一般邏輯是:從公共域流量池獲取用戶,導(dǎo)入私域流量池,提供產(chǎn)品、內(nèi)容等服務(wù)形成轉(zhuǎn)化。若要做好私域流量的運營重點還是用心去做,時時刻刻保持一顆誠摯的心才能做好!以上就是小編為大家分享的關(guān)于“私域流量應(yīng)該怎么運營”的全部內(nèi)容啦,,希望能夠給大家?guī)韼椭丁?/p>

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