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私域流量是什么,私域流量培訓(xùn)是什么

36氪企服點評小編
2021-08-20 10:27
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       當(dāng)今,獲取流量的成本和難度越來越大,許多企業(yè)正在尋找新的出路。突然間,“私域流量池”突然火了起來,它要求企業(yè)從增加的用戶數(shù)量到用戶的質(zhì)量,將先前從門前經(jīng)過的用戶請到家里,而且沒事的時候來做客,探究其本質(zhì),無非是圈住用戶,打造企業(yè)自己的專屬顧客資產(chǎn)。那么私域流量是什么,私域流量培訓(xùn)是什么呢,接下來小編為大家科普科普。

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何為私域流量池

       提到“私域流量池”,每個人的理解都不太一樣,有的人把它理解成一種新的流量方式,有的人把它理解成一個用戶池。我們給“私域流量池”做了一個比較寬泛的界定:私域流量池里的用戶是自己的,可以反復(fù)利用,可以免費觸達。與之相對,百度、淘寶、京東等公域流量平臺上的用戶只是流過,需要花錢去買,而且越來越貴。

       廣義來講,私域流量池平臺包括公眾號、微信群、個人號、頭條、抖音、App等。比如,某培訓(xùn)機構(gòu)通過App搭建了非常好的私域流量池,甚至可以在App里做即時的通訊和群組的管理。

       我們可以對私域流量池的各類平臺做一些分析。就新市場和成熟市場而言,新市場的用戶獲取成本、維護成本都比成熟市場更低。

       比如,2011年移動互聯(lián)網(wǎng)剛剛發(fā)展起來時,App一度受到追逐,所有人都去做。它的好處是可以掌握所有的數(shù)據(jù),有很大主動權(quán),但如果你是一家起步期的創(chuàng)業(yè)公司,現(xiàn)在去做App不僅過程很長,成本也很高。

那么,私域流量到底適不適合教育培訓(xùn)機構(gòu)呢?

       仔細閱讀并分析以上文字的人,我相信你們已經(jīng)看出了答案。肯定是適合的。高毛利、高客單價,服務(wù)期長,低消費頻次,長決策周期,基于關(guān)系等等特征,都與培訓(xùn)行業(yè)貼合度非常的高。那么機構(gòu)應(yīng)該如何通過互聯(lián)網(wǎng)手段進行獲客、用戶分層及運營,到實現(xiàn)轉(zhuǎn)化及復(fù)購呢?

一:通過營銷引流工具拉新、獲取用戶信息,與用戶即時對話,給用戶備注、打標(biāo)簽。

二:根據(jù)標(biāo)簽對用戶實現(xiàn)針對性的內(nèi)容推薦,獲取并分析用戶行為軌跡及瀏覽數(shù)據(jù)。

三:豐富的產(chǎn)品、項目吸引用戶留存,通過促銷等手段實現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化。

四:與用戶產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。實現(xiàn)后續(xù)的營銷、復(fù)購或轉(zhuǎn)介紹等。

       其實當(dāng)今時代,大家會更注重個人隱私的保護,當(dāng)自己的微信上新增一些未知好友時,你想獲知對方的信息未必是件容易的事,并且當(dāng)用戶體量變大,自己也難免有疏漏,錯過一些原本能成交的客戶。而如果我們能通過互聯(lián)網(wǎng)手段、營銷工具預(yù)先得知一些客戶的需求和偏好信息等,再與客戶進行溝通,相信成交過程會順利得多。那么以上就是私域流量是什么,私域流量培訓(xùn)是什么的全部內(nèi)容啦,希望能幫到大家。

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