使用CRM的企業(yè)主要有4種：已經(jīng)擁有了較大的業(yè)務(wù)規(guī)模的企業(yè)、客戶群體比較龐大的企業(yè)、員工數(shù)量達(dá)到了一定數(shù)量的企業(yè)、有足夠的預(yù)算進(jìn)行搭建CRM和維護(hù)的企業(yè)。

crm什么樣的企業(yè)在用

1.已經(jīng)擁有了較大的業(yè)務(wù)規(guī)模的企業(yè)

擁有了較大的業(yè)務(wù)規(guī)模的企業(yè)往往組織結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，業(yè)務(wù)線較多，因此CRM系統(tǒng)對(duì)于大型企業(yè)的幫助很明顯。

2.客戶群體比較龐大的企業(yè)

擁有大量的銷售團(tuán)隊(duì)和客戶的企業(yè)通常需要CRM對(duì)客戶信息進(jìn)行管理，方便對(duì)客戶進(jìn)行追蹤和維護(hù)。

3.員工數(shù)量達(dá)到了一定數(shù)量的企業(yè)

員工達(dá)到了一定數(shù)量后，可以使用CRM進(jìn)行單子進(jìn)展、銷售流水、任務(wù)提醒等事項(xiàng)，也可以使用CRM進(jìn)行協(xié)同辦公，提高效率。

4.有足夠的預(yù)算進(jìn)行搭建CRM和維護(hù)的企業(yè)

CRM的搭建和維護(hù)是一筆不算少的費(fèi)用，因此企業(yè)在計(jì)劃進(jìn)行搭建之前需要有一定的預(yù)算進(jìn)行搭建，如果前期因?yàn)轭A(yù)算限制進(jìn)行了功能的閹割，后期可能會(huì)由于企業(yè)的擴(kuò)大需要重新搭建一套新的系統(tǒng)，那之前的支出就浪費(fèi)了。