服務(wù)效率提升
產(chǎn)品功能機(jī)器人承擔(dān)大量繁瑣重復(fù)工作，人工可專注精細(xì)化運(yùn)營(yíng)工作，人機(jī)協(xié)同大大提升服務(wù)效率。
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
3.5
綜合
3.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務(wù)
- -
性價(jià)比
3.5
便捷性
3.5
穩(wěn)定性
不到三個(gè)月
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
2023-02-23
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 銷售總監(jiān)
4.0
綜合
4.0
易用性
3.5
穩(wěn)定性
4.0
售后服務(wù)
- -
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
樂語(yǔ)助人功能很好用，618活動(dòng)期間客流量大幅增加，樂語(yǔ)助人能及時(shí)的回復(fù)很多重復(fù)簡(jiǎn)單的問題，為售前咨詢客服緩解了工作壓力。
不滿意的點(diǎn)
希望支持智能回答的問題更多，解決一些角度比較刁鉆的客戶咨詢。
2023-05-31
贊同
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201-500人
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