AI測評網(wǎng)
公海線索管理
產(chǎn)品功能可設(shè)置多公海,不同客戶對應不同公海,支持放棄客戶自動進入公海,員工也可從公海自主領(lǐng)取客戶
批發(fā)/零售/貿(mào)易 運營專員
4.5
綜合
4.5
易用性
5.0
穩(wěn)定性
5.0
售后服務(wù)
- -
使用時長
50-99人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
這塊還是不錯，條件打標簽和ADMP都能比較好的對客戶進行打標管理，其中ADMP比較亮眼，維度更多，更為豐富
不滿意的點
不過是條件打標簽還是ADMP，都會牽扯很多數(shù)據(jù)相關(guān)的內(nèi)容，但是我在實際使用過程中，暫未發(fā)現(xiàn)能有的地方可以直觀的查看這部分數(shù)據(jù)，方便進行條件策略的確定，數(shù)據(jù)板塊呈現(xiàn)上較弱
2023-05-09
贊同
掌柜的
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價比
一年左右
使用時長
100-499人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
有兩大功能超級好用，簡直是企業(yè)商家的福星
第一個方面是SOP，第二方面是數(shù)據(jù)中臺。
首先是SOP，一直以為拍戲才有劇本，企業(yè)電商商家也有，沒想到吧！工作效率高就算，客戶轉(zhuǎn)化率還高，真氣人。
第二方面是數(shù)據(jù)中臺，據(jù)說是最強王者，實際上用了確實是這么一回事。它可以幫你針對客戶的個人屬性，消費行為，訂單數(shù)據(jù)，來幫你做到全智能化打標，再做精準觸達，不僅可以激活下層客戶做營銷，還可以針對創(chuàng)利能力高的客戶去做營銷，針對不同性質(zhì)的客戶，就是有它的辦法，簡直是神了，YYDS啊 ！
不滿意的點
哪些可以提高、改進的地方？你這問題問的，真凡爾賽，不過也是，沒有優(yōu)秀，只有更優(yōu)秀。有一點就是，你們不是有AI外呼功能嘛，雖說已經(jīng)很強大了，不過如果可以針對不同客戶群體，有不同的AI客服語音，那這個更Nice了！
2021-08-09
贊同
批發(fā)/零售/貿(mào)易 運營總監(jiān)
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價比
一年以上
使用時長
50-99人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
首先是整合了整個私域的需求，每個環(huán)節(jié)都有功能的協(xié)助，加粉用了AI的外呼個短信及小程序的模塊，還能打通我們電商平臺跟用戶粉絲購物數(shù)據(jù)的關(guān)鍵，并且還能做觸發(fā)式的自動營銷。美中不足的話可能就是群內(nèi)的游戲啊營銷方面比較弱，其他都很不錯
不滿意的點
群方面的營銷玩法，激活社群的游戲啊什么的
2022-03-02
贊同
批發(fā)/零售/貿(mào)易 商務(wù)總監(jiān)
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
4.5
性價比
一年以上
使用時長
50-99人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
1.內(nèi)置的admp非常好用！市面上的數(shù)據(jù)中臺，數(shù)據(jù)清洗動輒幾十上百萬太貴了，對于我們一般的電商而言根本不用那么多功能，艾客的admp很好，RFM數(shù)據(jù)緯度剛剛好
2.服務(wù)是真的好，除了一般的售后解答，還有顧問全程陪跑，給的建議很nice
不滿意的點
期待開發(fā)更多新的功能 構(gòu)建新的業(yè)務(wù)場景
2022-03-02
贊同
保密客戶-A
電商零售 5001-10000人
艾客SCRM助力新銳護膚品牌搭建全鏈路吸粉的私域體系
客戶簡介
國內(nèi)某新銳護膚品牌，2019年正式注冊成立，總部位于中國上海，專注于解決30-35歲都市白領(lǐng)的日常護膚問題。該品牌主打線上渠道，2021年天貓618
保密客戶d
美妝 51-200人
美妝護膚品牌利用艾客SCRM瞄準精準私域用戶
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制造 51-200人
艾客SCRM助力服飾品牌在疫情期間通過艾客SCRM實現(xiàn)逆勢40%銷量增長
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保密客戶b
電商零售 51-200人
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保密客戶E
電商零售 51-200人
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所在分類
私域運營(SCRM)
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