艾客SCRM的價(jià)格也不高。專(zhuān)業(yè)版只需要19800元/年，可以提供40個(gè)微信賬號(hào)同時(shí)使用，而最多能提供200個(gè)賬號(hào)服務(wù)的至尊版也只需要59800元/年，對(duì)于企業(yè)而言有著不錯(cuò)的性?xún)r(jià)比。 艾客的核心業(yè)務(wù)是艾客SCRM——全網(wǎng)私域流量智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，借助上百個(gè)功能模塊的系統(tǒng)生態(tài)，全方位賦能企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)客戶(hù)，為企業(yè)提供全域獲客升級(jí)、客戶(hù)留存促活、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化提效、企業(yè)數(shù)據(jù)風(fēng)控等全鏈路營(yíng)銷(xiāo)解決方案。旗下產(chǎn)品矩陣包括“艾客企業(yè)微信scrm”、“艾客ADMP”、“爆粉通”“內(nèi)容素材捕手“全域營(yíng)銷(xiāo)方案”“智能數(shù)據(jù)風(fēng)控”等。

艾客的引流功能很棒，很方便。具體功能有： 1、批量加好友：通過(guò)智能導(dǎo)表加粉和智能訂單加粉功能，通過(guò)手機(jī)號(hào)批量導(dǎo)入手機(jī)號(hào)或訂單導(dǎo)入；給員工分配添加好友任務(wù)，員工批量添加客戶(hù)手機(jī)號(hào)；員工每添加一個(gè)客戶(hù)，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)給客戶(hù)發(fā)信息提醒，提高好友通過(guò)率；企業(yè)可查看員工的添加數(shù)據(jù)和客戶(hù)通過(guò)狀態(tài)。 2、渠道活碼：可以統(tǒng)計(jì)不同渠道的引流數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)統(tǒng)計(jì)不同渠道的引流效果；一碼多號(hào)，避免一個(gè)賬號(hào)添加的客戶(hù)過(guò)多，導(dǎo)致被限制加好友；根據(jù)不同渠道發(fā)送個(gè)性化歡迎語(yǔ)，自動(dòng)打標(biāo)簽，方便后續(xù)運(yùn)營(yíng)跟進(jìn)。 3、門(mén)店加粉：線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店客戶(hù)的引流添加，提前錄入各地區(qū)門(mén)店與員工信息，方便管理各區(qū)域門(mén)店情況；通過(guò)掃碼門(mén)店活碼添加門(mén)店員工企業(yè)微信后，可以查看單個(gè)門(mén)店某個(gè)周期內(nèi)的門(mén)店員工及群聊獲客數(shù)據(jù)，分析不同活碼類(lèi)型帶來(lái)的推廣效果。 4、區(qū)域活碼：根據(jù)地理位置進(jìn)行引流，客戶(hù)掃碼后添加距離近的店主，或加入附近的門(mén)店客戶(hù)群，方便企業(yè)將線(xiàn)下門(mén)店的客戶(hù)轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上來(lái)，聚合運(yùn)營(yíng)，刺激到店消費(fèi)。

使用企業(yè)微信做客戶(hù)管理時(shí)，為了提高溝通效率，可以設(shè)置企業(yè)微信快捷回復(fù)話(huà)術(shù)。不過(guò)企微快捷回復(fù)話(huà)術(shù)還可以分為企業(yè)分組話(huà)術(shù)和個(gè)人分組話(huà)術(shù)，企業(yè)話(huà)術(shù)需要登錄企微管理后臺(tái)進(jìn)行操作，可以在后臺(tái)批量導(dǎo)入回復(fù)話(huà)術(shù)模板，便于員工選擇需要的話(huà)術(shù)。 可以使用企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM的快捷回復(fù)功能，可以將客戶(hù)咨詢(xún)的常見(jiàn)問(wèn)題，添加到艾客scrm的快捷回復(fù)內(nèi)，并整理成聊天話(huà)術(shù)庫(kù)，提高工作效率。當(dāng)需要回復(fù)外部聯(lián)系人或者外部群消息的時(shí)候，只需要打開(kāi)聊天側(cè)邊欄，就能在快捷回復(fù)中迅速找到回復(fù)內(nèi)容，點(diǎn)擊就可以立刻回復(fù)，而且所有的內(nèi)容也可以根據(jù)回復(fù)習(xí)慣進(jìn)行分組，按照自己的使用習(xí)慣排序，大大提高回復(fù)客戶(hù)消息的速度。

第一步：登錄圈量官網(wǎng)，點(diǎn)擊右上角【免費(fèi)試用】，進(jìn)入申請(qǐng)注冊(cè)流程（建議在申請(qǐng)前，提前注冊(cè)好企業(yè)微信并完成認(rèn)證。以便更好地使用圈量產(chǎn)品功能）。 第二步：（1）填寫(xiě)注冊(cè)信息填寫(xiě)注冊(cè)申請(qǐng)信息（公司、姓名、郵箱、手機(jī)號(hào)等），點(diǎn)擊【注冊(cè)】。 第三步：填寫(xiě)完相關(guān)的信息之后就勾選同意，然后點(diǎn)擊注冊(cè)。注冊(cè)成功之后就可以授權(quán)【圈量助手】，點(diǎn)擊授權(quán)就會(huì)跳到授權(quán)頁(yè)面； PS：這時(shí)需要在新開(kāi)頁(yè)面中使用企微管理員賬號(hào)掃碼進(jìn)去到授權(quán)頁(yè)面中，在授權(quán)的過(guò)程可以設(shè)置[圈量助手]應(yīng)用可見(jiàn)范圍，最好涵蓋需要使用圈量SCRM的相關(guān)企業(yè)成員；

圈量在以下幾方面做得很出色！ 1.快速構(gòu)建企業(yè)私域 智能加粉：打通商家渠道，智能高效加粉 渠道標(biāo)簽：識(shí)別客戶(hù)來(lái)源渠道，自動(dòng)標(biāo)記 自動(dòng)分流：多渠道活碼引流，實(shí)時(shí)自動(dòng)分流 渠道分析：統(tǒng)計(jì)各渠道來(lái)源客戶(hù)，分析引流效果 2.抓住用戶(hù)激活黃金期 好友歡迎語(yǔ)：自動(dòng)發(fā)送歡迎語(yǔ)承接客戶(hù)，支持多種個(gè)性化設(shè)置 智能回復(fù)：智能識(shí)別客戶(hù)消息，回復(fù)企業(yè)預(yù)設(shè)話(huà)術(shù) 企業(yè)素材庫(kù)：支持文本/網(wǎng)頁(yè)/圖片/視頻/文件/音頻/小程序等 會(huì)話(huà)存檔：會(huì)話(huà)內(nèi)容實(shí)時(shí)存檔，隨時(shí)回溯查看 3.洞察用戶(hù)喜好精準(zhǔn)內(nèi)容推送 智能標(biāo)簽：捕捉用戶(hù)行為，智能動(dòng)態(tài)打標(biāo) 用戶(hù)畫(huà)像：多維數(shù)據(jù)整合，繪制畫(huà)像，洞察用戶(hù)喜好 運(yùn)營(yíng)SOP：依照用戶(hù)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，智能判別，消息精準(zhǔn)推送 智能觸達(dá)：智能發(fā)送消息觸達(dá)用戶(hù) 4.識(shí)別用戶(hù)成交關(guān)鍵節(jié)點(diǎn) 用戶(hù)打分：根據(jù)用戶(hù)行為，進(jìn)行打分，識(shí)別高價(jià)值用戶(hù) 用戶(hù)挖掘：通過(guò)內(nèi)容推送，促進(jìn)互動(dòng)用戶(hù)，挖掘潛在價(jià)值用戶(hù) 用戶(hù)分析：多維度數(shù)據(jù)形成清晰用戶(hù)畫(huà)像，洞察用戶(hù)喜好 智能推送：基于用戶(hù)分析，智能推送內(nèi)容，提升營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化效果 5.加速企業(yè)私域擴(kuò)容 好友裂變：引導(dǎo)客戶(hù)分享，快速擴(kuò)充社群用戶(hù) 內(nèi)容雷達(dá)：統(tǒng)計(jì)分享內(nèi)容查看頻次，精準(zhǔn)識(shí)別koc 輿情分析：通過(guò)會(huì)話(huà)消息，分析社群輿情，及時(shí)干預(yù)導(dǎo)向 流失預(yù)警：識(shí)別潛在流失用戶(hù)，及時(shí)預(yù)警挽回，減少流失

目前還沒(méi)有公開(kāi)的報(bào)價(jià)，建議去官網(wǎng)咨詢(xún)一下吧。不過(guò)它們的功能很強(qiáng)大，也好上手，值得使用。 圈量SCRM的社群管理，真的能夠幫助企業(yè)及時(shí)了解品牌旗下各個(gè)企業(yè)群目前的狀態(tài)，例如群主、群人數(shù)、當(dāng)日進(jìn)群/退群人數(shù)、客戶(hù)群狀態(tài)等等、群成員入群的時(shí)間、方式。聚焦于客戶(hù)個(gè)體上，圈量SCRM也支持自動(dòng)為客戶(hù)建立標(biāo)簽，了解客戶(hù)的添加渠道及添加人，進(jìn)行客戶(hù)分析，建立客戶(hù)畫(huà)像?？蛻?hù)遷移功能非常好用，通過(guò)云端就可以將本地客戶(hù)進(jìn)行遷移，提高了工作效率，且人數(shù)達(dá)到一定量，還能自動(dòng)建群，進(jìn)行裂變營(yíng)銷(xiāo)。