AI測(cè)評(píng)網(wǎng)
PC端
產(chǎn)品功能電腦端訪問(wèn)，使用產(chǎn)品
批發(fā)/零售/貿(mào)易 運(yùn)營(yíng)專員
4.5
綜合
4.5
易用性
5.0
穩(wěn)定性
5.0
售后服務(wù)
- -
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
這塊還是不錯(cuò)，條件打標(biāo)簽和ADMP都能比較好的對(duì)客戶進(jìn)行打標(biāo)管理，其中ADMP比較亮眼，維度更多，更為豐富
不滿意的點(diǎn)
不過(guò)是條件打標(biāo)簽還是ADMP，都會(huì)牽扯很多數(shù)據(jù)相關(guān)的內(nèi)容，但是我在實(shí)際使用過(guò)程中，暫未發(fā)現(xiàn)能有的地方可以直觀的查看這部分?jǐn)?shù)據(jù)，方便進(jìn)行條件策略的確定，數(shù)據(jù)板塊呈現(xiàn)上較弱
2023-05-09
贊同
產(chǎn)品經(jīng)理
2.5
綜合
3.0
符合度
3.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
3.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
2.5
滿意的點(diǎn)
最大特點(diǎn)是打通了淘系：借助微信紅包功能，系統(tǒng)優(yōu)化店鋪評(píng)價(jià)、提升加購(gòu)加收藏量、新，爆款打造、獨(dú)立社群打造等；另外投票、問(wèn)卷、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、海報(bào)等豐富多樣的趣味營(yíng)銷功能，調(diào)動(dòng)粉絲參與活動(dòng)積極性，培養(yǎng)忠實(shí)度，提升公眾號(hào)使用頻次，快速吸粉，這些都比較實(shí)用。
不滿意的點(diǎn)
用戶管理上面不夠深入，用戶標(biāo)簽數(shù)據(jù)分析等。
2021-08-04
贊同
1
掌柜的
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
有兩大功能超級(jí)好用，簡(jiǎn)直是企業(yè)商家的福星
第一個(gè)方面是SOP，第二方面是數(shù)據(jù)中臺(tái)。
首先是SOP，一直以為拍戲才有劇本，企業(yè)電商商家也有，沒(méi)想到吧！工作效率高就算，客戶轉(zhuǎn)化率還高，真氣人。
第二方面是數(shù)據(jù)中臺(tái)，據(jù)說(shuō)是最強(qiáng)王者，實(shí)際上用了確實(shí)是這么一回事。它可以幫你針對(duì)客戶的個(gè)人屬性，消費(fèi)行為，訂單數(shù)據(jù)，來(lái)幫你做到全智能化打標(biāo)，再做精準(zhǔn)觸達(dá)，不僅可以激活下層客戶做營(yíng)銷，還可以針對(duì)創(chuàng)利能力高的客戶去做營(yíng)銷，針對(duì)不同性質(zhì)的客戶，就是有它的辦法，簡(jiǎn)直是神了，YYDS啊 ！
不滿意的點(diǎn)
哪些可以提高、改進(jìn)的地方？你這問(wèn)題問(wèn)的，真凡爾賽，不過(guò)也是，沒(méi)有優(yōu)秀，只有更優(yōu)秀。有一點(diǎn)就是，你們不是有AI外呼功能嘛，雖說(shuō)已經(jīng)很強(qiáng)大了，不過(guò)如果可以針對(duì)不同客戶群體，有不同的AI客服語(yǔ)音，那這個(gè)更Nice了！
2021-08-09
贊同
批發(fā)/零售/貿(mào)易 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
首先是整合了整個(gè)私域的需求，每個(gè)環(huán)節(jié)都有功能的協(xié)助，加粉用了AI的外呼個(gè)短信及小程序的模塊，還能打通我們電商平臺(tái)跟用戶粉絲購(gòu)物數(shù)據(jù)的關(guān)鍵，并且還能做觸發(fā)式的自動(dòng)營(yíng)銷。美中不足的話可能就是群內(nèi)的游戲啊營(yíng)銷方面比較弱，其他都很不錯(cuò)
不滿意的點(diǎn)
群方面的營(yíng)銷玩法，激活社群的游戲啊什么的
2022-03-02
贊同
批發(fā)/零售/貿(mào)易 商務(wù)總監(jiān)
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
4.5
性價(jià)比
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
1.內(nèi)置的admp非常好用！市面上的數(shù)據(jù)中臺(tái)，數(shù)據(jù)清洗動(dòng)輒幾十上百萬(wàn)太貴了，對(duì)于我們一般的電商而言根本不用那么多功能，艾客的admp很好，RFM數(shù)據(jù)緯度剛剛好
2.服務(wù)是真的好，除了一般的售后解答，還有顧問(wèn)全程陪跑，給的建議很nice
不滿意的點(diǎn)
期待開(kāi)發(fā)更多新的功能 構(gòu)建新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景
2022-03-02
贊同
保密客戶-A
電商零售 5001-10000人
艾客SCRM助力新銳護(hù)膚品牌搭建全鏈路吸粉的私域體系
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美妝護(hù)膚品牌利用艾客SCRM瞄準(zhǔn)精準(zhǔn)私域用戶
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保密客戶E
電商零售 51-200人
艾客SCRM ，助力打造企業(yè)微信生態(tài)私域流量池
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2023年私域怎么做？
QiXin2023-02-08
6384次閱讀
艾客SCRM|電商春節(jié)戰(zhàn)報(bào)出爐、品牌業(yè)績(jī)報(bào)告……2023開(kāi)局誰(shuí)是贏家？
小艾2023-02-03
1266次閱讀
艾客SCRM|企業(yè)微信朋友圈和微信朋友圈是同步的嗎？
現(xiàn)在，越來(lái)越多企業(yè)通過(guò)企業(yè)微信營(yíng)銷客戶，這樣當(dāng)企業(yè)有產(chǎn)品上新或舉辦活動(dòng)時(shí)，，員工就可以將消息發(fā)布在朋友圈，客戶刷到消息，這樣也能起到營(yíng)銷推廣作用。那么企業(yè)微信朋友圈內(nèi)容會(huì)同步到微信朋友圈嗎？
小艾2023-01-30
1477次閱讀
艾客SCRM|零售行業(yè)如何運(yùn)營(yíng)私域流量?
當(dāng)下，直播成為零售行業(yè)營(yíng)銷的新風(fēng)口，但通過(guò)網(wǎng)紅直播只能帶來(lái)一時(shí)的銷量，毫無(wú)章法的模仿并不能讓零售企業(yè)帶來(lái)持續(xù)的盈利，因此需改變營(yíng)銷策略，是的企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，那么，零售行業(yè)適合做私域流量運(yùn)營(yíng)嗎？零售行業(yè)如何運(yùn)營(yíng)私域流量呢？
小艾2023-01-06
1244次閱讀
艾客SCRM|企業(yè)微信會(huì)話存檔怎么使用？企業(yè)微信會(huì)話存檔不同意保存有影響嗎？
企業(yè)微信官方提供了會(huì)話存檔功能，很多企業(yè)選擇了開(kāi)通會(huì)話存檔功能，企業(yè)微信的會(huì)話存檔功能，可以用來(lái)合規(guī)、永久地保存企業(yè)員工和客戶的聊天記錄，能夠幫助企業(yè)做好管理員工、服務(wù)客戶的工作。
小艾2023-01-06
1802次閱讀
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