語音識別精準
產(chǎn)品功能語音轉寫（ASR）準確率達99％，并聯(lián)合專業(yè)團隊進行語音識別優(yōu)化，保障能夠準確聽懂客戶溝通內容，進行準確的回復應答
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè) 銷售經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
4.5
性價比
半年左右
使用時長
50-99人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
原來售后客服這些可以通過智能機器人先進行基本信息的詢問和解決，如果無法解決再轉給人工客服解決。以前從沒有聽說過這種能夠提供這種系統(tǒng)的公司，這次通過朋友的推薦，選擇了天潤融通的產(chǎn)品，效率真的有很大的提升，而且作為管理者也能監(jiān)測到機器人和客服工作的詳細情況，數(shù)據(jù)報表，非常詳細清楚。
不滿意的點
產(chǎn)品的類型選擇非常多，大家按需選擇，按需購買就ok啦，希望之后可以開發(fā)出更多幫助企業(yè)方便與客戶聯(lián)絡溝通的產(chǎn)品，很期待~
2022-08-24
贊同
能源/化工/環(huán)保 高級運營經(jīng)理
4.5
綜合
4.5
易用性
4.5
穩(wěn)定性
4.5
售后服務
- -
使用時長
100-499人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
2023-05-23
贊同
所在分類
AI智能外呼機器人
