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點(diǎn)評詳情
能源/化工/環(huán)保 高級運(yùn)營經(jīng)理
4.5
綜合
4.5
易用性
4.5
穩(wěn)定性
4.5
售后服務(wù)
- -
使用時(shí)長
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
很方便的一款軟件，可以根據(jù)我的預(yù)設(shè)進(jìn)行呼叫和收集
滿意的點(diǎn)
提高了工作效率，無需人工進(jìn)行操作，可以進(jìn)行多個(gè)呼叫處理 節(jié)約了人工成本
不滿意的點(diǎn)
在外呼機(jī)器人進(jìn)行外呼的時(shí)候更新一下他的腳本，有的時(shí)候不會(huì)按照預(yù)留的進(jìn)行外呼
此產(chǎn)品解決了哪些問題
之前都得人工進(jìn)行外呼，用了天潤以后，節(jié)約了人工成本，還可以同時(shí)進(jìn)行外呼，不受時(shí)間限制
2023-05-23
贊同
其它熱門點(diǎn)評
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè) 銷售經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
4.5
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
原來售后客服這些可以通過智能機(jī)器人先進(jìn)行基本信息的詢問和解決，如果無法解決再轉(zhuǎn)給人工客服解決。以前從沒有聽說過這種能夠提供這種系統(tǒng)的公司，這次通過朋友的推薦，選擇了天潤融通的產(chǎn)品，效率真的有很大的提升，而且作為管理者也能監(jiān)測到機(jī)器人和客服工作的詳細(xì)情況，數(shù)據(jù)報(bào)表，非常詳細(xì)清楚。
不滿意的點(diǎn)
產(chǎn)品的類型選擇非常多，大家按需選擇，按需購買就ok啦，希望之后可以開發(fā)出更多幫助企業(yè)方便與客戶聯(lián)絡(luò)溝通的產(chǎn)品，很期待~
2022-08-24
贊同
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所在分類
AI智能外呼機(jī)器人
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