點評詳情
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產品運營
3.5
綜合
4.0
符合度
3.0
易用性
1.0
售后服務
2.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
快商通云客服支持接入企業(yè)官網、APP、微信(公眾號/小程序)、微博等多種客服渠道。當企業(yè)需要將快商通客服系統(tǒng)接入自己的官網時,只需要將注冊賬號后生成的代碼放入網頁的前面即可,當需要對接微信和微博等第三方通訊/社交工具時,只需要在系統(tǒng)內進行授權,再綁定相應的賬號即可。
不滿意的點
每次反應問題都是扯東扯西的,要么讓你手動修改IP歸屬地,要么說使用自己的服務器.客服服務態(tài)度一點不誠懇,每次都好半天才有客服回話
2021-11-18
贊同
內容運營
4.0
綜合
4.0
性價比
4.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服務
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
可以一直免費使用,不會像一些品牌一樣只有試用版,時間一過就不得不交錢使用。并且免費版本功能就挺多的。速度快安全度高,這點也非常非常重要的。
不滿意的點
IP錯誤率特別高,剛開始使用的時候錯誤率能達到20%,商務通僅僅只有8%,中間好過一段時間,現(xiàn)在又高了,每次反應問題都是扯東扯西的,或者讓你手動修改IP歸屬地。客服服務態(tài)度一點不誠懇,每次都好半天才有客服回話。登錄慢,每次登陸最低得一分鐘。
2021-11-11
贊同
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