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點(diǎn)評詳情

Suyuhui

內(nèi)容運(yùn)營

性價(jià)比

售后服務(wù)

不到三個(gè)月

使用時(shí)長

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

4.0

滿意的點(diǎn)

可以一直免費(fèi)使用，不會(huì)像一些品牌一樣只有試用版，時(shí)間一過就不得不交錢使用。并且免費(fèi)版本功能就挺多的。速度快安全度高，這點(diǎn)也非常非常重要的。

不滿意的點(diǎn)

IP錯(cuò)誤率特別高,剛開始使用的時(shí)候錯(cuò)誤率能達(dá)到20%,商務(wù)通僅僅只有8%,中間好過一段時(shí)間,現(xiàn)在又高了,每次反應(yīng)問題都是扯東扯西的,或者讓你手動(dòng)修改IP歸屬地。客服服務(wù)態(tài)度一點(diǎn)不誠懇,每次都好半天才有客服回話。登錄慢，每次登陸最低得一分鐘。

2021-11-11

贊同

其它熱門點(diǎn)評

多云轉(zhuǎn)晴

金融財(cái)務(wù)

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

4.0

滿意的點(diǎn)

有獨(dú)立的智能分析平臺，即對企業(yè)數(shù)據(jù)的整合處理，形成一個(gè)全方位的可在線觀看的自助式的表格及其分析，全面地分析企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)者的任務(wù)畫像。

不滿意的點(diǎn)

彈屏的廣告沒有一個(gè)“關(guān)閉”按鈕，必須要以一會(huì)兒才能自動(dòng)消除；自動(dòng)打開的客服對話框，個(gè)人認(rèn)為這個(gè)沒有必要，如果用戶有需要會(huì)自己詢問的。

2021-12-27

贊同

Lucine

產(chǎn)品運(yùn)營

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

3.5

滿意的點(diǎn)

快商通云客服支持接入企業(yè)官網(wǎng)、APP、微信（公眾號/小程序）、微博等多種客服渠道。當(dāng)企業(yè)需要將快商通客服系統(tǒng)接入自己的官網(wǎng)時(shí)，只需要將注冊賬號后生成的代碼放入網(wǎng)頁的前面即可，當(dāng)需要對接微信和微博等第三方通訊/社交工具時(shí)，只需要在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行授權(quán)，再綁定相應(yīng)的賬號即可。

不滿意的點(diǎn)

每次反應(yīng)問題都是扯東扯西的,要么讓你手動(dòng)修改IP歸屬地,要么說使用自己的服務(wù)器.客服服務(wù)態(tài)度一點(diǎn)不誠懇,每次都好半天才有客服回話

2021-11-18

贊同

Suyuhui

租賃/商務(wù)服務(wù)/專業(yè)服務(wù) 內(nèi)容運(yùn)營

性價(jià)比

售后服務(wù)

不到三個(gè)月

使用時(shí)長

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

3.5

滿意的點(diǎn)

免費(fèi)版本功能就挺多的。速度快安全度高，這點(diǎn)也非常非常重要的。可以支持接入企業(yè)官網(wǎng)、APP、微博等多種客服渠道，還是比較方便的。

不滿意的點(diǎn)

客服服務(wù)態(tài)度比較差，而且速度很慢,每次都好半天才有客服回話。登錄慢，每次登陸最低得一分鐘。IP識別錯(cuò)誤率特別高，導(dǎo)致后期又增加了成本。

2021-12-17

贊同

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