廈門快商通科技股份有限公司成立于2009年，是國內人工智能客服領軍企業，曾獲得中國AI最高獎吳文俊獎以及工信部、中科院等多部門嘉獎。 基于領先的自然語言處理、深度學習、大數據、云計算等技術，快商通打造人工智能算法引擎，為企業用戶提供以【智能客服】為核心的客戶全生命周期管理服務，是國內首批智能客服企業、首創前端營銷型客服云平臺。 平臺上線以來，企業用戶超過38萬，包括國家電網、新華教育、聯想集團等各領域頭部企業。“用技術和產品服務30億用戶”，是董事長肖龍源提出的企業愿景，快商通希望幫助更多企業，享受更安全、更穩定、更智能的客戶服務體驗。 是一家基于自主研發人工智能引擎平臺（快商大腦）的AI公司，針對企業客服、金融、安防、電力、航空、司法、公安等垂直領域推出不同的BI、AI解決方案，分別針對企業客服領域推出智能營銷客服系統、機器人客服；針對金融、安防領域推出聲紋安全解決方案，基于大型商超、電力、航空領域推出BI、AI整體方案。