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?市場部困境:中小達人規模化

楊不壞
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2023-02-15 11:05
1156次閱讀

?市場部困境:中小達人規模化

在更多營銷項目中,達人成為重要的連接者。

社會化媒體之前,廣告是絕對主導,廣告內容+媒體投放是主流的傳播模式。

隨著達人影響力更大,以達人為主導的營銷戰役越來越多,兼顧內容與傳播的達人,正在成為品牌與消費者之間重要的連接者。

在達人營銷策略上,很多決策者面臨的問題是,如何將零散的達人與流量整合化與規模化,而其中更難解決的問題是,中小達人的規模化整合。

我們試圖梳理出策略框架,將達人規模化整合,容納更大體量的品牌項目。

以下、Enjoy:

策略:兩種規模化整合路徑?市場部困境:中小達人規模化

首先談策略框架,什么樣的組合與策略,才能支撐起千萬級預算的營銷項目?

提前要說明的是,“達人主導”的營銷項目,并非要拋棄傳統廣告的內容與形式,而是以達人本身或者達人內容作為傳播主導。

我們梳理出兩種達人營銷的規模化整合框架:達人流量的規模化,與達人內容的規模化。

一是達人流量規模化,即超頭達人+公域流量。

這是目前主流的策略,與內容生產力強的達人共創品牌內容,在達人粉絲圈層傳播的同時,也進入公域流量傳播,相當于將達人當做創意人+明星代言的組合。

頭部達人與品牌內容共創,覆蓋自身粉絲的同時,再投向信息流等公域流量。我非常支持品牌給高質量的達人內容投放更多流量,這相當于以達人身份投放品牌廣告,在信任度與說服力上,相比品牌TVC更容易連接消費者。

這里的問題是,有能力創作,值得大流量投入、內容質量高且具備跨平臺影響力的達人非常稀缺。

多找幾個頭部堆出一個大項目來行不行,頂流達人的廣告費也能達到大幾十萬甚至百萬量級,在預算層面當然沒問題,但還是無法解決品牌多元整合的問題。

二是達人內容規模化,整合中小達人,塑造多元化達人內容。

常規的達人投放一般按粉絲量分成頭部與中小達人。在內容形態規模化上,我們可以按營銷目的分成觀念輸出型、賣點種草類、直播賣貨類等達人。

根據營銷目的的不同來有機整合,或許以一個賣貨達人的專場直播作為高光時刻,或許以觀念輸出進行品牌塑造為核心,再匹配不同類型的中小達人,都是OK的。

如果只有頭部達人,沒有相對規模的中小達人作為支撐,相當于沒有底座的金字塔,無法更立體地展示品牌。對于消費者來說,理解品牌做出消費決策,不止是看頭部達人的內容,也需要中小達人的口碑內容作為支撐,更多元的理解品牌,才會更高效的驅動消費決策。

大體量中小達人內容,是品牌內容資產基本盤。

這里的問題在于中小達人規模化上,頭部達人可以1對1溝通,進行深度共創。但這一方法用在中小達人上,就很難進行規模化溝通與輸出,尤其在視頻化內容創作上。

所以,必須找到一種更便捷有效的方式,來規模化整合中小達人。

方法:中小達人規模化框架?市場部困境:中小達人規模化

品牌與達人中間隔著平臺,我在想能否通過平臺機制,以平臺作為中間介質,來規模化連接中小達人與品牌?

在研究巨量星圖的運營策略與趨勢報告,能看到平臺正在努力探索,也進行一些實驗性嘗試,只是還沒有被完全關注到。

既然品牌對中小達人有需求,而中小達人又迫切需要商業化。那么作為平臺方,就有責任將需求進行匹配,讓雙方都更便捷地完成需求。

而一旦完成中小達人的規模化整合,達人營銷規模化得以完整,自上而下的大中小達人規模化整合為一體。

結合案例與巨量星圖的各種報告,輸出一點我的思考,或許能幫助到品牌與中小達人。

案例實踐,話題流量與投稿機制?市場部困境:中小達人規模化

先簡單看個案例,在春節期間巨量星圖發起話題#看看誰會過年,并設置多個具體子話題,以官方發起的具有消費洞察的話題為平臺,通過“投稿”的獎勵機制,規模化撬動達人參與。

?市場部困境:中小達人規模化

從結果上來看,最終撬動數萬中小達人參與,獲得26.6億內容播放,數據上能夠支撐起規模化的模型。

我認為主要是兩點可提取出來的亮點:一是節點話題流量,流量本身就是獎勵,春節節點+官方話題會聚集起更大流量。

二是投稿機制,設定條件命題作文,不至于讓內容創作跑偏。同時可以設定獎勵機制,充分調動中小達人的積極性。

所以,規模化撬動中小達人,在實踐層面是有路徑可循的。

基礎框架:品牌-平臺-達人?市場部困境:中小達人規模化

然后我們梳理出一個基礎框架,品牌-平臺-中小達人,三方如何便捷高效整合。

平臺打造整合型IP產品,解決一對多問題。

品牌無法1對1溝通數千數萬中小達人,所以一對多的溝通交給平臺來解決,通過產品機制來群發征集,并以產品化的獎勵或支付方式來結算,同時給予中小達人一定的流量扶持,以此來實現一對多的規模化內容創作。

交付一個大內容,以話題聚合內容。

不管整合多少中小達人,最終要交付一個大內容,以此來解決內容分散,無法形成合力的問題。

站在品牌角度考慮,假如同樣是100萬預算,找一個頭部達人交付一條短視頻?還是發起品牌話題,撬動1000+中小達人,創作1000+品牌內容,交付一場品牌活動?

當然最好是頭部達人+大批量中小達人共同參與,創作更多元多視角的品牌內容,為消費者的消費決策提供更多參考,也沉淀更多品牌內容資產。

所以,品牌發起內容命題,平臺作為連接整合者,中小達人規模化參與商業內容。

達人分層:多元達人,立體品牌?市場部困境:中小達人規模化

一次品牌戰役中要用非常多達人,如何劃分不同達人?

最慣常的方式,大家按粉絲量來劃分大中小達人,這當然是簡單且有效的方式,粉絲代表影響力與認可度。但在此基礎上,還要用品牌價值與營銷目的來區分達人。

我大概將達人分成幾種類型,一是品牌觀念創造者,生活方式的創造者與先行者,創造某種消費趨勢,甚至成為消費流行。二是消費場景塑造者,我稱之為向往的生活塑造者,將觀念代入場景,塑造不同場景下的產品形態。

三是決策賣點種草,在抖音短視頻里掛小黃車的,基本是輸出消費決策賣點,很超值、很好用、替代升級等,給你一個必須要下單的理由。四是直播賣貨類,當直播間成為成熟的成交場,賣貨達人成為單獨一類。比如某頭部達人的一個專場直播,就可以成為內容本身。

所以,在規模化達人營銷上,不但要按影響力劃分大中小,也要按內容屬性區分達人價值,才能形成頭部+中小達人的多元達人矩陣,展現立體品牌。

我們也期待巨量星圖能夠發揮平臺價值,推出中小達人1對多的商業化產品,可以讓品牌更便捷的整合中小達人。

總結與展望?市場部困境:中小達人規模化

最近五年短視頻平臺崛起后,達人成為真正主流內容生產者,成為連接品牌與消費者的重要紐帶,商業價值充分被展現。

傳統時代的品牌項目,是廣告+投放的模式,廣告公司生產內容,媒介平臺提供流量。隨著達人的影響力更大,商業化更正規,在越來越多的項目中,達人成為主導者。

如何規模化體系化地將中小達人納入營銷體系,我從兩個層面簡單總結:達人規模化的路徑,與中小達人規模化的有效框架。

達人規模化只有兩種路徑,要么規模化流量,要么規模化內容。

規模化流量更容易一些,與達人共創品牌內容,然后進行公域流量傳播,以此來實現達人流量的破圈。規模化內容則要更復雜,大中小不同影響力的達人組合,觀念、種草、賣貨,不同屬性的達人組合,尤其是中小達人的規模化問題,如何將多元化達人有效整合,是需要思考的問題。

在我看來,達人營銷能夠支撐起大項目,一定是滿足流量+內容同時規模化,才能做到大眾傳播,是達人主導,并非只有達人參與,或許會用到傳統廣告,也可能拍攝TVC,不要被概念限定思維。

對于中小達人的規模化整合,需要借助平臺的產品化力量,1對多撬動中小達人參與。

平臺作為連接者,品牌很難逐個溝通數百名中小達人,只有通過平臺以產品機制,才能更便捷的撬動更大量的中小達人,同時可以重點溝通幾十個內容創作能力強的達人,在完成規模化整合的同時,也保證輸出內容的質量。

內容 All in one,內容的規模化需要形成合力,以品牌和話題詞對內容聚合。對于品牌來說,交付物是一個聚合的大內容,而非零散的小內容。對于消費者來說,看見的是整體全面的品牌,而非某個切面。

今年是消費全面復蘇的一年,達人作為連接消費者的關鍵媒介,在品牌營銷上將承擔更重要的角色。

以上。

本文來自微信公眾號“楊不壞”(ID:yangbuhuai01),作者:楊不壞,36氪經授權發布。

資深作者楊不壞
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