“AI+招聘”怎么玩,一份多位CEO大咖參與共創(chuàng)的HR指南來了
生產(chǎn)力的變革,引發(fā)組織變革的連鎖反應(yīng),HR工作方式也隨之走向拐點。
今年5月下旬,三家HR SaaS頭部服務(wù)商密集式推出生成式AI助手,進一步擴展各家AI+HR的版圖,更多的廠商正在AI變革的路上加速推進。人力資源數(shù)字化廠商們正期望HR SaaS在AI 2.0時代的“iPhone時刻”早日來臨。
36氪企服點評于2023年5月進行的《風(fēng)向標(biāo)》調(diào)研顯示,75%的受訪HR認(rèn)為,自己的崗位會部分被人工智能取代;僅3%的受訪HR認(rèn)為人工智能會完全取代自己的崗位。人機協(xié)同,與AI做同事,將成為HR部門未來的常態(tài)。
卓有遠見的企業(yè)已經(jīng)領(lǐng)先一步行動起來。
AI對招聘的優(yōu)化,首先體現(xiàn)在招聘效率、人崗匹配精準(zhǔn)度的提升。
融創(chuàng)中國在校招環(huán)節(jié),通過三項AI算法篩選標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)76%的招聘命中率;沃爾瑪中國用AI面試官取代人工,在大規(guī)模基礎(chǔ)崗初篩環(huán)節(jié),支持?jǐn)?shù)十萬人同時面試,大幅縮短業(yè)務(wù)高峰的招聘周期;美國云服務(wù)商VMware利用AI明確崗位需求、提升人才庫使用效率,精準(zhǔn)鎖定700余名候選人。
但是,調(diào)研也同樣發(fā)現(xiàn),當(dāng)前,HR對AI招聘的認(rèn)知主要停留在降本增效層面。調(diào)研中,66%的受訪HR希望借助數(shù)字化工具提升人效。對于提升員工體驗和幸福感,則排在了次要位置。
一些目光長遠的企業(yè)已經(jīng)行動起來,利用技術(shù)來實現(xiàn)候選人及員工體驗的提升,達成更高產(chǎn)出,塑造更具幸福感的職場。在提效的同時,AI也展現(xiàn)出有溫度的一面。
中國一汽校招將線下咨詢搬到線上,AI智能客服機器人支持7*24小時不間斷互動答疑,2022年秋招與2023年春招期間,完成超過14萬人次的咨詢服務(wù);施耐德電氣推出的基于AI算法的OTM內(nèi)招平臺,在充分提升企業(yè)內(nèi)部人才利用率的同時,給予職場人更多自我探索的空間。
當(dāng)下,AI招聘的落地,在大中型企業(yè)HR部門如火如荼,但這并不意味著小型企業(yè)可以置身事外,反而是彎道超車的新機會。
如何更快擁抱AI招聘新技術(shù)?企業(yè)該如何做好軟件選型?36氪企服點評發(fā)布《人機共生下的組織變革與招聘升級——AI+招聘應(yīng)用指南》,報告匯聚廣大HR聲音,精選多家企業(yè)的AI招聘實踐案例,旨在為廣大轉(zhuǎn)型中的企業(yè)帶來可上手的落地指導(dǎo)。
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本指南將幫助人力資源從業(yè)者和企業(yè)高管們了解:
- AI對組織變革與人力資源將產(chǎn)生哪些影響
- AI招聘有哪些具體的應(yīng)用場景
- 企業(yè)如何將AI技術(shù)運用到招聘環(huán)節(jié)
- AI招聘頭部軟件服務(wù)商信息與軟件選型參考建議
脈脈創(chuàng)始人兼CEO林凡、i人事創(chuàng)始人/CEO朱德權(quán)、北森聯(lián)合創(chuàng)始人/CEO紀(jì)偉國、薪人薪事聯(lián)合創(chuàng)始人/產(chǎn)品合伙人楚亞虹、用友網(wǎng)絡(luò)副總裁/用友大易創(chuàng)始合伙人石磊、沃豐科技技術(shù)VP郭楊、海納AI創(chuàng)始人梁公軍、施耐德電氣中國區(qū)招聘及雇主品牌總監(jiān)陳澍蘭等多位行業(yè)一線專家在報告中給出了真知灼見。
以下是部分報告精彩內(nèi)容節(jié)選:
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