近年來，人們自我保障意識的不斷增強，帶動了保險行業的蓬勃發展；數字化進程的加快，也讓保險簽署更加便捷高效。但與此同時，對于保險企業的安全合規化要求也在不斷提升，電子簽作為企業數字化轉型的重要抓手，在“降風險”和“提效率”方面，共同助力保險公司向上發展。

隨著移動化應用的普及和交易場景的改變，傳統的保險公司線下簽約方式已難以滿足客戶的需求及體驗。

業務痛點一：

異地投保需求增多，紙質投保單周期長，影響簽約效率。

業務痛點二：

難以確認簽署人身份，線下核驗耗費大量的人力，且無法做到100%核驗，蘿卜章現象無法避免。

業務痛點三：

現場雙錄需要配備專門錄像設備；線下投保單難以確認本人簽收，專人專收成本高。

業務痛點四：

紙質單據管理難、歸檔難、檢索難，易丟失、易損毀，存在管理風險。

業務痛點五：

從線下過渡到線上階段，采用客戶簽名圖片合同到投保單的方式，存在合規風險。

針對以上業務痛點，法大大新一代數智化簽約管理平臺均可一一化解：

• 解決方法一：支持線上快速簽約，快速提效。

• 解決方法二：企業/個人在線進行實名認證，確保投保人/變更人身份真實性；多種校驗手段，避免代簽、替簽等情況發生；文件采用多種加密算法及防篡改機制，確保合同文件不被篡改。

• 解決方法三：首創在線音視頻雙錄功能，個人身份認證、簽署意向確認一站式完成，降風險于源頭。

• 解決方法四：數字化合同檔案管理，投保單、業務單據可隨地隨地調閱，方便易管；同時支持強大報表體系，可對單據統計分析、到期提醒等。

• 解決方法五：法大大新一代數智化簽約管理平臺，支持在線智能仲裁，提供貸后處置；提供司法鑒定服務，鑒定文件真實性；提供公證服務，出具公證報告，線上線下律師服務，讓安全合規無憂。

借助電子化的投保方式，企業大大降低了投保單寄送的成本，加快了業務拓展速度，而且所有單據均加密儲存在云端后臺，管理和查閱變得更加方便。

應用場景一：投保場景

業務痛點：

傳統紙質簽約方式涉及印制、快遞、人工送達、現場身份驗證、倉儲管理等復雜流程，存在諸多問題。

解決方案：

• 投保單據在線簽，業務簽署更合規、更智能。

• 基于CA數字證書認證體系體系，法大大可以提供多種實名認證服務，確保投保當事人身份和意愿真實。

• 通過法大大新一代數智化簽約管理平臺，投保客戶可以在線最快一天完成電子投保確認書的簽署，保險公司也可在線完成電子投保確認書審核，及時生成電子保單，提升簽署和管理效率。

應用場景二：保單信息變更場景

業務痛點：

• 保單信息變更流程繁瑣：傳統的保單信息變更流程需要申請人填寫申請表格、提供相關證明材料，并由保險公司審核后進行簽名蓋章，流程繁瑣且容易出錯。

• 簽名時間長：傳統的紙質簽名需要申請人將申請表格和證明材料郵寄或親自送到保險公司，等待審核和簽名，時間較長。

• 保單信息不準確：由于紙質文檔易被篡改或誤寫，保單信息容易出現錯誤。

• 紙質文檔難以管理：大量的紙質文檔需要占用大量的空間和人力，且難以進行有效的管理和查詢。

解決方案：

• 法大大新一代數智化簽約管理平臺支持在線簽署，即時簽署，提高效率。

• 法大大新一代數智化簽約管理平臺，在線簽署，縮短簽約時間，提升客戶體驗。

• 通過數字認證技術保證保單信息的準確性。

• 支持便捷地將保單信息存儲在云端或數據庫中，方便管理和查詢。

應用場景三：保險理賠場景

業務痛點：

• 身份驗證難，代簽冒簽風險大。

• 紙質合同簽署后，存在被修改篡改的風險。

• 后期舉證流程長，理賠流程長。

解決方案：

• 法大大新一代數智化簽約管理平臺，通過第三方數字證書組織出示認證，并與權威認證簽署保密協議書，確保簽署人的身份信息真實有效，避免了“雙代簽名”等欺詐行為。

• 法大大通過對簽名者身份信息和簽署時間進行加密，確保了簽名者身份的唯一性和簽署時間的準確性，避免了簽署后被篡改、冒簽等問題。

• 法大大可以加速保險理賠處理過程，避免了傳統紙質理賠流程中因簽署、郵寄等環節造成的等待時間過長的問題。

公司概況：某保險公司是一家專業服務于住建及工程領域的相互保險企業，主營業務包括住建及工程領域的責任保險、信用保證保險、財產險、工程險、意健險等。

業務開展難點：

• 異地簽：福建、云南異地蓋章走流程郵寄投保周期過長。

• 蘿卜章：涉及追償險種，匯友保險先行賠付，對投保人有追償權的，投保人不承認自己的投保行為。

• 操作風險：投保單回收時間周期長，管理麻煩。

• 檔案管理：紙質單據管理難、歸檔難、檢索難，易丟失、易損毀。存在管理風險及消防隱患。

• 司法處置：司法處置難度較大。

解決方案：

• 無懼異地在線簽。

• 多種實名認證方式，讓蘿卜章行為無所遁形。

• 投保單簽署同時同步回收，管理便捷。

• 檔案管理在線查，方便快捷。

• “實槌”證據中臺在線為安全舉證保駕護航。

未來，法大大將持續以法律科技為依托，憑借新一代數智化簽約管理平臺的強大產品能力，助力新時代的保險行業實現數智化的轉型突圍。