Colloa CRM是一款基于云計(jì)算的客戶關(guān)系管理軟件，它幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶關(guān)系的全面管理和維護(hù)。Colloa CRM提供了一系列的功能模塊，如客戶信息管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、服務(wù)管理等，可以幫助企業(yè)提高銷售效率、優(yōu)化客戶服務(wù)、提升客戶滿意度等方面的工作。 Colloa CRM具有界面友好、易于使用、安全可靠等特點(diǎn)。它可以在不同的設(shè)備上進(jìn)行訪問，如PC、手機(jī)、平板等，方便用戶隨時(shí)隨地進(jìn)行管理。此外，Colloa CRM還支持多語言版本，滿足不同地區(qū)、不同語言的用戶需求。 總之，Colloa CRM是一款功能齊全、易于使用的客戶關(guān)系管理軟件，可以幫助企業(yè)提高工作效率，提升客戶滿意度，是值得推薦的一款軟件。

Colloa CRM是一種客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，它幫助企業(yè)管理客戶關(guān)系并提高銷售。以下是Colloa CRM的主要功能： 1. 客戶管理 - Colloa CRM允許用戶創(chuàng)建和管理客戶檔案，包括客戶基本信息、歷史記錄、聯(lián)系人和備注等。 2. 銷售管理 - Colloa CRM可以幫助用戶跟蹤銷售機(jī)會(huì)、報(bào)價(jià)和合同等，同時(shí)提供銷售預(yù)測(cè)和分析報(bào)告。 3. 營(yíng)銷管理 - Colloa CRM提供營(yíng)銷自動(dòng)化功能，允許用戶創(chuàng)建和發(fā)送電子郵件、短信和社交媒體消息等，以便更好地與客戶溝通。 4. 服務(wù)管理 - Colloa CRM提供客戶服務(wù)支持，包括客戶支持請(qǐng)求、任務(wù)分配、客戶反饋和問題解決等。 5. 報(bào)告和分析 - Colloa CRM提供豐富的報(bào)告和分析功能，允許用戶查看銷售、營(yíng)銷和服務(wù)指標(biāo)，從而更好地了解客戶需求并制定戰(zhàn)略計(jì)劃。 6. 移動(dòng)應(yīng)用程序 - Colloa CRM提供移動(dòng)應(yīng)用程序，允許用戶隨時(shí)隨地訪問客戶信息，跟蹤銷售進(jìn)展和管理客戶服務(wù)請(qǐng)求等。 總之，Colloa CRM是一種全面的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)和銷售效率，提高客戶忠誠(chéng)度和滿意度，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和成功。

Colloa CRM是一款基于云端的客戶關(guān)系管理軟件，它的價(jià)格分為三個(gè)版本：免費(fèi)版、專業(yè)版和企業(yè)版。其中，免費(fèi)版提供了基礎(chǔ)的CRM功能，如客戶信息管理、銷售機(jī)會(huì)管理、任務(wù)管理等，適合小型企業(yè)或剛起步的公司使用；專業(yè)版則在免費(fèi)版的基礎(chǔ)上增加了更多高級(jí)功能，比如營(yíng)銷自動(dòng)化、電子合同簽署等，價(jià)格為每用戶每月99元；企業(yè)版則針對(duì)中大型企業(yè)提供了更全面的定制化服務(wù)和特色功能，價(jià)格需要根據(jù)具體需求和用戶量來定制。 總的來說，Colloa CRM的價(jià)格相對(duì)較為合理，尤其是免費(fèi)版和專業(yè)版，非常適合初創(chuàng)企業(yè)或小型企業(yè)使用。同時(shí)，Colloa CRM還提供了試用期，用戶可以在試用期內(nèi)免費(fèi)體驗(yàn)軟件的全部功能，以便更好地了解軟件是否適合自己的業(yè)務(wù)需求。

EC SCRM導(dǎo)出客戶的方法： 選擇【我的客戶】，-【篩選客戶】-【導(dǎo)出】。 擴(kuò)展資料： 1、查看客戶是否有銷售計(jì)劃：EC客戶端中進(jìn)入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【是否有銷售計(jì)劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶：點(diǎn)擊EC客戶端進(jìn)入【我的客戶》頁(yè)面，選擇【分享客戶】，查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時(shí)間/最近沒有跟進(jìn)的客戶：EC客戶端中進(jìn)入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【未更新動(dòng)態(tài)時(shí)間】的時(shí)間節(jié)點(diǎn)即可查詢。

以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法： 1. 點(diǎn)擊EC客戶端 2. 進(jìn)入【我的客戶】->【團(tuán)隊(duì)客戶】->選擇需要?jiǎng)h除的客戶 3. 點(diǎn)擊方框右側(cè)【菜單】-【刪除客戶】，客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會(huì)刪除)。 注意： “刪除客戶”需要相應(yīng)的權(quán)限，如沒有權(quán)限，請(qǐng)聯(lián)系企業(yè)管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看；如果企業(yè)管理員刪除了該雇員的客戶，被刪除的員工可以在會(huì)話列表——服務(wù)消息中看到行動(dòng)軌跡。

關(guān)于EC SCRM能不能監(jiān)控聊天記錄的問題： 首先，不經(jīng)過當(dāng)事人同意監(jiān)控聊天記錄是不合法的。 對(duì)于EC SCRM這個(gè)軟件： 1. 客戶通過EC或相關(guān)QQ發(fā)送文件是否會(huì)有記錄？ EC及相關(guān)QQ只記錄文字和圖片信息，文件傳輸不會(huì)被記錄，只能在會(huì)話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC，直接用QQ聯(lián)系客戶，EC上會(huì)有記錄嗎？ 為了保證用戶的隱私權(quán)，當(dāng)EC客戶與QQ好友進(jìn)行關(guān)聯(lián)時(shí)，無論使用EC或QQ與客戶交流，都會(huì)有EC客戶庫(kù)中的聊天記錄，如果沒有相關(guān)的客戶，就沒有聊天記錄。