閱凜大數(shù)據(jù)SCRM是一款企業(yè)級(jí)的社交客戶關(guān)系管理（Social Customer Relationship Management）平臺(tái)，通過(guò)對(duì)用戶在不同社交媒體平臺(tái)上的行為進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析，為企業(yè)提供更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略和服務(wù)方案。目前閱凜大數(shù)據(jù)SCRM的收費(fèi)方式主要包括基礎(chǔ)版、專業(yè)版、企業(yè)版三種，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下： 1.基礎(chǔ)版：適用于小型企業(yè)或剛起步的創(chuàng)業(yè)公司，定價(jià)為每月2000元，包含以下功能：社交媒體監(jiān)測(cè)、競(jìng)品分析、用戶畫(huà)像、情感分析等。 2.專業(yè)版：適用于中型企業(yè)或需要更加細(xì)致的數(shù)據(jù)分析和營(yíng)銷策略的公司，定價(jià)為每月5000元，包含以下功能：基礎(chǔ)版所有功能、自動(dòng)回復(fù)、營(yíng)銷活動(dòng)管理、粉絲運(yùn)營(yíng)等。 3.企業(yè)版：適用于大型企業(yè)或需要完整的客戶關(guān)系管理解決方案的公司，定價(jià)根據(jù)需求定制，包含以下功能：專業(yè)版所有功能、多賬號(hào)管理、API接口、客戶服務(wù)中心等。 需要注意的是，以上價(jià)格僅供參考，實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)因?yàn)榭蛻粜枨蟆⒎?wù)范圍、周期等因素而有所不同。如果您需要了解更詳細(xì)的收費(fèi)信息，建議直接聯(lián)系閱凜大數(shù)據(jù)SCRM客服人員或銷售代表，他們會(huì)根據(jù)您的具體需求進(jìn)行報(bào)價(jià)和方案設(shè)計(jì)。

閱凜大數(shù)據(jù)SCRM是一款基于大數(shù)據(jù)分析的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，擁有多種功能以幫助企業(yè)更好地管理和維護(hù)客戶關(guān)系。 首先，閱凜大數(shù)據(jù)SCRM可以通過(guò)社交媒體、微博、微信等渠道實(shí)時(shí)監(jiān)控用戶對(duì)企業(yè)品牌的關(guān)注度、滿意度和評(píng)價(jià)，從而及時(shí)回應(yīng)客戶反饋，提高客戶滿意度。 其次，閱凜大數(shù)據(jù)SCRM可以對(duì)用戶進(jìn)行分群，分析用戶興趣、購(gòu)買(mǎi)行為等信息，為企業(yè)提供精準(zhǔn)的營(yíng)銷方案，提高市場(chǎng)營(yíng)銷效率。 此外，閱凜大數(shù)據(jù)SCRM還可以對(duì)用戶進(jìn)行行為分析，從用戶訪問(wèn)、瀏覽、購(gòu)買(mǎi)等方面挖掘用戶行為特征，為企業(yè)提供更加個(gè)性化的服務(wù)，提高用戶忠誠(chéng)度和黏性。 最后，閱凜大數(shù)據(jù)SCRM還可以通過(guò)數(shù)據(jù)可視化方式，將數(shù)據(jù)呈現(xiàn)為圖表，幫助企業(yè)更好地了解用戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，為企業(yè)提供決策支持。

使用閱凜大數(shù)據(jù)scrm可以通過(guò)客戶信息建立客戶檔案、客戶群體劃分等方式進(jìn)行客戶管理。

紫鯤SCRM和秉坤SCRM都是優(yōu)秀的私域運(yùn)營(yíng)(SCRM)軟件，它們都提供了豐富的功能和工具來(lái)幫助企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理、社交媒體營(yíng)銷、內(nèi)容創(chuàng)作、數(shù)據(jù)分析等方面的工作。但是，哪個(gè)軟件更好用需要根據(jù)具體需求來(lái)評(píng)估。 首先，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，紫鯤SCRM的定價(jià)比秉坤SCRM更加靈活，可以根據(jù)不同的需求選擇不同的套餐，從而節(jié)省成本。其次，紫鯤SCRM在社交媒體營(yíng)銷方面表現(xiàn)更為突出，它可以監(jiān)控多個(gè)社交媒體平臺(tái)，包括微信、微博、抖音、快手等，同時(shí)提供了智能化的推薦和互動(dòng)功能，幫助企業(yè)更好地與客戶進(jìn)行互動(dòng)。最后，紫鯤SCRM在數(shù)據(jù)分析方面也表現(xiàn)出色，可以幫助企業(yè)進(jìn)行用戶畫(huà)像、行為分析、轉(zhuǎn)化率分析等方面的工作，從而更好地優(yōu)化營(yíng)銷策略。 而秉坤SCRM則在內(nèi)容創(chuàng)作方面表現(xiàn)更為出色，它提供了多種模板和素材，可以幫助企業(yè)輕松制作出吸引人的營(yíng)銷內(nèi)容，同時(shí)還支持多人協(xié)同編輯，方便團(tuán)隊(duì)協(xié)作。此外，秉坤SCRM還可以進(jìn)行在線客服和CRM系統(tǒng)的整合，幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系。 綜上所述，紫鯤SCRM和秉坤SCRM都是優(yōu)秀的私域運(yùn)營(yíng)(SCRM)軟件，它們都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，選擇哪一個(gè)需要根據(jù)具體需求來(lái)評(píng)估。

pro是按照您登陸到系統(tǒng)里面企業(yè)微信號(hào)的席位數(shù)量收費(fèi)的，可實(shí)現(xiàn)的主要是效率層面的問(wèn)題，如，企微聚合聊天，自動(dòng)拉群，自動(dòng)回復(fù)，自動(dòng)加好友，自動(dòng)發(fā)消息，自動(dòng)發(fā)歡迎語(yǔ)等。 企微助手是按照功能收費(fèi)的，不限企微號(hào)數(shù)量，主要功能聚焦在獲客、裂變、增長(zhǎng)。 功能包含企微裂變，企微群裂變，企微紅包裂變，企微抽獎(jiǎng)裂變，一元解鎖，拼團(tuán)，分銷。按照「功能/年」收費(fèi)，不限制企微號(hào)數(shù)量。具體收費(fèi)您可以點(diǎn)系統(tǒng)右側(cè)上方導(dǎo)航欄「訂購(gòu)」按鈕了解一下。

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