1. 搜索“芝麻微客”公眾號：打開微信，搜索“芝麻微客”公眾號，點擊關注，即可進入公眾號。 2. 登錄芝麻微客：點擊芝麻微客公眾號的“登錄”，根據提示輸入用戶名和密碼，即可登錄芝麻微客。 3. 功能選擇：登錄成功后，即可自由選擇不同的功能，如電子商務、在線咨詢、O2O商城、推廣活動等。 4. 使用功能：根據各自的需求，點擊相應的功能，根據提示完成操作，即可使用芝麻微客的各項服務。 芝麻微客是一款智能微信公眾號，它不僅可以提供電子商務、在線咨詢、O2O商城、推廣活動等多種服務，而且還擁有智能語音助手、智能客服機器人等強大功能，可以為用戶提供更加便捷、實用的服務。

芝麻微客不收費，是一款免費的移動端微信小程序，可以在微信內輕松使用。它是一款專門為中小型企業提供的SaaS服務管理工具，可以讓用戶在微信內輕松創建、自定義、管理企業的各類服務。 通過芝麻微客，企業可以使用微信小程序快速搭建自己的服務管理平臺，無需繁瑣的編程，就可以在微信內實現各類服務的管理，節省大量的時間和成本。 芝麻微客支持多種服務管理功能，包括：客服回復管理、商品分類管理、交易支付管理、會員卡管理、優惠券管理、積分管理等，可以讓用戶輕松實現企業服務管理的一站式體驗，從而提高服務效率。

芝麻微客是一款基于微信平臺的營銷推廣工具，是一款全新的營銷解決方案，可以幫助企業快速構建和傳播營銷信息，有效地提升企業形象，增強品牌知名度。它能夠幫助企業快速建立客戶關系，進行活動營銷、社交網絡營銷、產品推廣等多種場景，從而提升品牌知名度，增強用戶粘性，實現更高的營收效果。 芝麻微客采用了微信支付的精準支付技術，可以支持企業實現以精準營銷為目的的活動營銷，以及多種場景的品牌宣傳和營銷，提升了品牌的知名度和熱度，同時也提升了企業的銷售收入。此外，芝麻微客還支持用戶社區管理，可以實現品牌宣傳、互動營銷、社交網絡營銷等多種營銷推廣，為企業營銷推廣提供強大的支持。

塵鋒Scrm是一種通過系統和技術手段實現的?服?務和商業策略，目的是提高客戶在與企業交互時的體驗。塵鋒scrm的兩個主要的方面：社會化媒體的營銷和社會化企業協作。未來，隨著社交化的發展，客戶之間、客戶與企業之間、企業員工之間都需要實現社交化，可以實現多渠道的無縫協作關于價格。另外根據版本不同，收費也不一樣，企業可以根據自身的規模和需求去選擇。

塵鋒SCRM是一款無障礙對接企業微信社交生態的智能營銷工具，其具備的智能客戶管理系統不僅能滿足企業在數字化營銷過程中提前布局市場、實時銷售監管、數據匯集總結等多方面的需求。同時依托人工智能和大數據技術，塵鋒SCRM可以通過企業微信與微信的深度聯動實現微信好友管理和相關信息數據分析，幫助企業打通獲客引流、人設包裝、溝通提效、客戶篩選、精準轉化、成交分析等環節，為企業打造體系穩固、操作便捷的私域流量池。 塵鋒scrm系統設置企微助手操作： 第一步：創建應用 1、點擊「前往創建應用」進入企微應用管理 2、點擊「創建應用」 3、創建應用的基本信息 4、創建完成。 第二步：設置自建應用信息 1、進入應用界面，復制AgentID和Secret 2、回到塵鋒SCRM系統，將信息對應粘貼至輸入框，點擊「立即提交」 3、設置完成。 第三步：設置應用可信域名 1、應用頁的底部-開發者接口-設置可信域名 2、點擊「申請校驗域名」以展開 3、展開后，點擊「下載文件」下載txt文件，點擊「確定」 4、回到塵鋒SCRM系統，上傳txt文件 5、設置完成。

塵鋒SCRM和探馬都是優秀的社交客戶關系管理（SCRM）工具，各自有其特點，適用于不同的情況。首先，我們來看看塵鋒SCRM。 塵鋒SCRM是一款功能強大的社交CRM平臺，專注于整合多個社交媒體渠道，例如微信、微博、Facebook等。它提供了全面的客戶互動分析，幫助你更好地了解你的客戶，掌握他們的需求和偏好。塵鋒SCRM的用戶界面設計友好，易于上手，使得團隊成員可以快速投入運營。它也擁有出色的社交媒體監測功能，能夠及時發現用戶的反饋和評論，有助于保持品牌聲譽。如果你的業務主要在社交媒體平臺上展開，并且需要全面了解和互動客戶，塵鋒SCRM是一個不錯的選擇。 而探馬則是一款專注于輿情監控的工具，強調對品牌聲譽和行業動態的實時監測。它的特點是快速捕捉熱點話題和網民情感，為你的品牌和競爭對手的行動提供有價值的情報。探馬的數據分析能力也相當出色，讓你可以深入了解用戶對產品或服務的感受，進而調整營銷策略。如果你更關心社交媒體上的輿情監控和品牌形象維護，探馬是一個值得考慮的選擇。 你的最終選擇應該根據你的業務需求和重點來確定。如果你需要綜合性的社交CRM平臺，塵鋒SCRM是不錯的選擇