芝麻微客怎么用

作者：文映寒

時間：2023-02-20

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庚浩博

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1. 搜索“芝麻微客”公眾號：打開微信，搜索“芝麻微客”公眾號，點擊關注，即可進入公眾號。 2. 登錄芝麻微客：點擊芝麻微客公眾號的“登錄”，根據提示輸入用戶名和密碼，即可登錄芝麻微客。 3. 功能選擇：登錄成功后，即可自由選擇不同的功能，如電子商務、在線咨詢、O2O商城、推廣活動等。 4. 使用功能：根據各自的需求，點擊相應的功能，根據提示完成操作，即可使用芝麻微客的各項服務。芝麻微客是一款智能微信公眾號，它不僅可以提供電子商務、在線咨詢、O2O商城、推廣活動等多種服務，而且還擁有智能語音助手、智能客服機器人等強大功能，可以為用戶提供更加便捷、實用的服務。收起

2023-02-22

閔強惠

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1.首先，打開芝麻微客，登錄帳號，進入管理后臺，勾選需要添加的客服賬號，完成添加客服后，就可以開始設置客服信息，比如客服名稱、頭像、自動回復等。 2.第二步，啟用芝麻微客，綁定自己的微信公眾號，將客服添加到公眾號，開啟芝麻微客的服務，客服就可以開始接待用戶的咨詢了。 3.第三步，設置自動回復，可以根據用戶的輸入關鍵詞，設置相應的自動回復，用戶可以快速得到答案，節省客服人員的時間，提高服務效率。 4.最后，設置內容閱讀，可以根據用戶的興趣，為用戶推送相關的內容，拉近企業和用戶的距離，建立良好的溝通橋梁。總的來說，芝麻微客可以幫助企業高效地管理客戶，節省客服人員的時間，提高服務效率，進行客戶關系管理，進而提升客戶的滿意度。收起

2023-02-22

師行姣

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芝麻微客的使用方法非常簡單，只需要在微信小程序中搜索“芝麻微客”，即可進入芝麻微客的小程序。進入后，可以點擊“注冊”按鈕，填寫企業信息，即可完成注冊，并可以開通客服服務。芝麻微客的主要功能有：一是提供智能客服機器人服務，可以快速回復用戶的詢問，解決用戶的疑難雜癥；二是提供客服轉接功能，可以將用戶的問題轉給客服，客服可以進行更加深入的交流；三是支持客服跟蹤客戶，可以根據客戶的反饋情況，進行客戶滿意度跟蹤評估，并提供多種數據分析報告，以便企業更好地管理客戶。此外，芝麻微客還提供其他實用功能，如短信發送、客戶管理等，可以滿足企業客戶服務的各種需求。總之，芝麻微客是一款十分實用的客服系統，可以幫助企業提高客戶滿意度，提升服務水平，提高企業的效率與利潤。收起

2023-02-20

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如何聯系芝麻微客的售后客服？

氪友xjU0

回答

請在官網的客服中心或者微信公眾號中找到芝麻微客的售后客服，提出您的問題并獲得相應的支持。

2023-05-17

1 個回答

提問

芝麻微客的價格是多少？

氪友MqR0

回答

澤元軟件的開發周期根據項目的復雜度和具體要求而定，一般需要幾周到幾個月不等。

2023-05-06

1 個回答

提問

芝麻微客如何管理社交賬號互動？

氪友ENEO

回答

芝麻微客提供了互動管理功能，您可以在這里查看和回復用戶留言、私信等。

2023-05-02

1 個回答

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芝麻微客需要付費嗎？

氪友mOmp

回答

芝麻微客提供付費和免費兩種版本，付費版本將有更多的功能和服務支持。

2023-04-22

1 個回答

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芝麻微客收費嗎

季傲松

回答

芝麻微客不收費，是一款免費的移動端微信小程序，可以在微信內輕松使用。它是一款專門為中小型企業提供的SaaS服務管理工具，可以讓用戶在微信內輕松創建、自定義、管理企業的各類服務。通過芝麻微客，企業可以使用微信小程序快速搭建自己的服務管理平臺，無需繁瑣的編程，就可以在微信內實現各類服務的管理，節省大量的時間和成本。芝麻微客支持多種服務管理功能，包括：客服回復管理、商品分類管理、交易支付管理、會員卡管理、優惠券管理、積分管理等，可以讓用戶輕松實現企業服務管理的一站式體驗，從而提高服務效率。

2023-02-20

3 個回答

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