藍鯨私域是一家私域代運營服務商，業務聚焦于私域代運營業務，包括私域體系策劃、私域運營落地、私域銷售落地等三大業務板塊。通過“運營托管+中臺工具+供應鏈支撐”，以GMV為導向，為結果負責，幫助品牌商家和零售商家將私域落地，并實現生意規模的不斷持續增長。 藍鯨scrm實戰經驗獲資本認可，累計運營私域粉絲2200萬+、服務品牌450+、產生私域GMV12億+，先后獲巖青資本、梅花創投、天圖投資、天行者資本等知名機構投資。深度聚焦私域使用場景，專注規模化客戶運營能力，自營業務有效管理800+賬號，大幅提升人效。 藍鯨私域暫時沒有公開的價目表，他們的收費是根據企業情況來定，需要單獨溝通，建議多咨詢相關人員，或者在官網找客服了解。

優勢特點很多，下面說說讓我感到最驚喜的幾個功能 客戶培育：制定客戶生命周期并確定客戶跟進狀態，設置不同的跟進規則，不遺漏每個客戶。同時支持消息群發，批量觸達客戶及社群，提高運營人效。 互動雷達：支持項目級社群劇本計劃的導入日歷，話術、圖片、商品小程序等素材提前配置，讓社群互動更加高效便捷。 智能SOP：根據運營規劃、客戶標簽等信息，用戶分層，智能判別，標準化內容同步，消息精準推送，幫助企業提高客戶的留存率和信賴感 鐵粉暖群：智能鐵粉維護和互動工具，AI智能化話術推動社群熱場專業的客戶咨詢回復一次性解決活躍社群、群內無互動的現狀。 積分互動：將用戶打卡簽到、群內聊天、互動分享等社群互動行為和積分相關聯，并與積分商城互動交易分享的良性閉環，幫助品牌傳播種草，提高粉絲黏性。

藍鯨scrm是一家私域代運營服務商，業務聚焦于私域代運營業務，包括私域體系策劃、私域運營落地、私域銷售落地等三大業務板塊。通過“運營托管+中臺工具+供應鏈支撐”，以GMV為導向，為結果負責，幫助品牌商家和零售商家將私域落地，并實現生意規模的持續增長。藍鯨私域正在成為企業私域旗艦店運營的基礎設施，從流量到賦能一攬子的解決方案全面助力私域生意的增長和成功。 缺點和不足：藍鯨scrm成立時間較短，行業經驗可能不那么豐富，知名度也不廣。

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圈量在以下幾方面做得很出色！ 1.快速構建企業私域 智能加粉：打通商家渠道，智能高效加粉 渠道標簽：識別客戶來源渠道，自動標記 自動分流：多渠道活碼引流，實時自動分流 渠道分析：統計各渠道來源客戶，分析引流效果 2.抓住用戶激活黃金期 好友歡迎語：自動發送歡迎語承接客戶，支持多種個性化設置 智能回復：智能識別客戶消息，回復企業預設話術 企業素材庫：支持文本/網頁/圖片/視頻/文件/音頻/小程序等 會話存檔：會話內容實時存檔，隨時回溯查看 3.洞察用戶喜好精準內容推送 智能標簽：捕捉用戶行為，智能動態打標 用戶畫像：多維數據整合，繪制畫像，洞察用戶喜好 運營SOP：依照用戶運營規則，智能判別，消息精準推送 智能觸達：智能發送消息觸達用戶 4.識別用戶成交關鍵節點 用戶打分：根據用戶行為，進行打分，識別高價值用戶 用戶挖掘：通過內容推送，促進互動用戶，挖掘潛在價值用戶 用戶分析：多維度數據形成清晰用戶畫像，洞察用戶喜好 智能推送：基于用戶分析，智能推送內容，提升營銷轉化效果 5.加速企業私域擴容 好友裂變：引導客戶分享，快速擴充社群用戶 內容雷達：統計分享內容查看頻次，精準識別koc 輿情分析：通過會話消息，分析社群輿情，及時干預導向 流失預警：識別潛在流失用戶，及時預警挽回，減少流失

目前還沒有公開的報價，建議去官網咨詢一下吧。不過它們的功能很強大，也好上手，值得使用。 圈量SCRM的社群管理，真的能夠幫助企業及時了解品牌旗下各個企業群目前的狀態，例如群主、群人數、當日進群/退群人數、客戶群狀態等等、群成員入群的時間、方式。聚焦于客戶個體上，圈量SCRM也支持自動為客戶建立標簽，了解客戶的添加渠道及添加人，進行客戶分析，建立客戶畫像。客戶遷移功能非常好用，通過云端就可以將本地客戶進行遷移，提高了工作效率，且人數達到一定量，還能自動建群，進行裂變營銷。