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什么是企服點評分
2.6
共 9人點評
項目
當前產品評分
同類產品均分
綜合
2.6
3.7
功能滿意度
3.9
2.5
性價比
3.7
1.7
易用性
4.1
2.6
售后服務
4.1
2.2
分數人員分布
行業
團隊規模
星級
默認排序
金融 運營總監
5.0
綜合
4.5
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
5.0
符合度
半年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
我們企業經常舉辦各種活動，花銷挺高的，但是客戶都是活動中白嫖后就流失了。后續我們優化了活動的形式，靈活用活碼、客戶標簽等功能，把客戶分層沉淀在我們的私域里面。每一場活動都能收獲大量的客戶的。結合客戶標簽等信息也可以精細化的運營。對我們來講剛好解決我們的問題，很實用。
不滿意的點
希望在數據統計這邊更加完善，雖然現在在客戶、客戶群等多維度業務端、客戶端數據，希望有更對針對社群內容等顆粒度的內容端數據統計，方便我們更好理解客戶需求。
2022-08-18
贊同
餐飲/住宿 運營經理
2.5
綜合
3.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務
- -
性價比
3.5
便捷性
3.5
穩定性
- -
使用時長
- -
團隊規模
- -
使用版本
2.5
2022-12-13
贊同
沒有更多了~
所在分類
私域運營(SCRM)
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