點(diǎn)評(píng)
寫點(diǎn)評(píng)
什么是企服點(diǎn)評(píng)分
2.6
共 9人點(diǎn)評(píng)
項(xiàng)目
當(dāng)前產(chǎn)品評(píng)分
同類產(chǎn)品均分
綜合
2.6
3.7
功能滿意度
3.9
2.5
性價(jià)比
3.9
1.7
易用性
3.9
2.6
售后服務(wù)
4.1
2.2
分?jǐn)?shù)人員分布
行業(yè)
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
星級(jí)
默認(rèn)排序
金融 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
5.0
綜合
4.5
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
5.0
符合度
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
我們企業(yè)經(jīng)常舉辦各種活動(dòng)，花銷挺高的，但是客戶都是活動(dòng)中白嫖后就流失了。后續(xù)我們優(yōu)化了活動(dòng)的形式，靈活用活碼、客戶標(biāo)簽等功能，把客戶分層沉淀在我們的私域里面。每一場(chǎng)活動(dòng)都能收獲大量的客戶的。結(jié)合客戶標(biāo)簽等信息也可以精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)。對(duì)我們來講剛好解決我們的問題，很實(shí)用。
不滿意的點(diǎn)
希望在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)這邊更加完善，雖然現(xiàn)在在客戶、客戶群等多維度業(yè)務(wù)端、客戶端數(shù)據(jù)，希望有更對(duì)針對(duì)社群內(nèi)容等顆粒度的內(nèi)容端數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，方便我們更好理解客戶需求。
2022-08-18
贊同
餐飲/住宿 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
2.5
綜合
3.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務(wù)
- -
性價(jià)比
3.5
便捷性
3.5
穩(wěn)定性
- -
使用時(shí)長(zhǎng)
- -
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
2.5
2022-12-13
贊同
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