藍(lán)鯨scrm的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)是什么？

作者：泄矢晨軒

時(shí)間：2022-12-02

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璃月覓易

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優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)很多，下面說(shuō)說(shuō)讓我感到最驚喜的幾個(gè)功能客戶培育：制定客戶生命周期并確定客戶跟進(jìn)狀態(tài)，設(shè)置不同的跟進(jìn)規(guī)則，不遺漏每個(gè)客戶。同時(shí)支持消息群發(fā)，批量觸達(dá)客戶及社群，提高運(yùn)營(yíng)人效。互動(dòng)雷達(dá)：支持項(xiàng)目級(jí)社群劇本計(jì)劃的導(dǎo)入日歷，話術(shù)、圖片、商品小程序等素材提前配置，讓社群互動(dòng)更加高效便捷。智能SOP：根據(jù)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、客戶標(biāo)簽等信息，用戶分層，智能判別，標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容同步，消息精準(zhǔn)推送，幫助企業(yè)提高客戶的留存率和信賴感鐵粉暖群：智能鐵粉維護(hù)和互動(dòng)工具，AI智能化話術(shù)推動(dòng)社群熱場(chǎng)專業(yè)的客戶咨詢回復(fù)一次性解決活躍社群、群內(nèi)無(wú)互動(dòng)的現(xiàn)狀。積分互動(dòng)：將用戶打卡簽到、群內(nèi)聊天、互動(dòng)分享等社群互動(dòng)行為和積分相關(guān)聯(lián)，并與積分商城互動(dòng)交易分享的良性閉環(huán)，幫助品牌傳播種草，提高粉絲黏性。收起

2022-12-03

桃花孟樂(lè)

回答

優(yōu)勢(shì)優(yōu)點(diǎn)如下： 1.高效承接花式好友桃盟床迎語(yǔ)支持圖片、鏈接、文件、小程序等多種附件。標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)庫(kù)，智能識(shí)別客戶消息，回復(fù)企業(yè)預(yù)設(shè)話術(shù)，解答高頻率、重復(fù)性問(wèn)題。 2.企業(yè)素材庫(kù) 支持文本、鏈接、語(yǔ)音、視頻、PDF、鏈接、GIF等多種類型的企業(yè)資料，及時(shí)最新瞬間同步。添加素材助手，自動(dòng)搜集素材整理入庫(kù)。 3.客戶洞察 360°客戶畫(huà)像，智能標(biāo)簽幫助企業(yè)記錄客戶動(dòng)態(tài)、標(biāo)簽，搜集客戶反饋，預(yù)置多種標(biāo)簽方案，會(huì)員深度洞察。精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)客戶，打造優(yōu)質(zhì)客戶體驗(yàn)。 4.神奇表單用于收集客戶反饋、售后滿意度等信息。同時(shí)根據(jù)客戶填寫(xiě)內(nèi)容添加相應(yīng)的標(biāo)簽，豐富用戶畫(huà)像。 5.客服聚合工作臺(tái) 聚合客戶咨詢信息，客服工作臺(tái)統(tǒng)一回復(fù)。側(cè)邊欄提供素材、話術(shù)等快捷回復(fù)內(nèi)容，及時(shí)響應(yīng)客戶問(wèn)題，提升客服效率。收起

2022-12-01

犬走驪娟

回答

藍(lán)鯨scrm是一家私域代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，業(yè)務(wù)聚焦于私域代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，包括私域體系策劃、私域運(yùn)營(yíng)落地、私域銷售落地等三大業(yè)務(wù)板塊。通過(guò)“運(yùn)營(yíng)托管+中臺(tái)工具+供應(yīng)鏈支撐”，以GMV為導(dǎo)向，為結(jié)果負(fù)責(zé)，幫助品牌商家和零售商家將私域落地，并實(shí)現(xiàn)生意規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng)。優(yōu)勢(shì)： 1、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)獲資本認(rèn)可：累計(jì)運(yùn)營(yíng)私域粉絲2200萬(wàn)+、服務(wù)品牌450+、產(chǎn)生私域GMV12億+，先后獲巖青資本、梅花創(chuàng)投、天圖投資、天行者資本等知名機(jī)構(gòu)投資。 2、私域SOP與系統(tǒng)深度融合：4年私域代運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)+系統(tǒng)化能力輸出，讓運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈中每個(gè)環(huán)節(jié)優(yōu)勢(shì)最大化。 3、深度聚焦私域使用場(chǎng)景：專注規(guī)模化客戶運(yùn)營(yíng)能力，自營(yíng)業(yè)務(wù)有效管理800+賬號(hào)，大幅提升人效。收起

2022-11-30

其它產(chǎn)品問(wèn)答

提問(wèn)

藍(lán)鯨scrm工具怎么樣？藍(lán)鯨scrm好用嗎？

華清

回答

藍(lán)鯨scrm在產(chǎn)品功能需求滿足度上更完善，在產(chǎn)品易用性上更易用，售后服務(wù)更好，更易于開(kāi)展業(yè)務(wù)。 sop合理，能給客戶分級(jí)，方便后續(xù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。藍(lán)鯨scrm實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)獲資本認(rèn)可，累計(jì)運(yùn)營(yíng)私域粉絲2200萬(wàn)+、服務(wù)品牌450+、產(chǎn)生私域GMV12億+，先后獲巖青資本、梅花創(chuàng)投、天圖投資、天行者資本等知名機(jī)構(gòu)投資。深度聚焦私域使用場(chǎng)景，專注規(guī)模化客戶運(yùn)營(yíng)能力，自營(yíng)業(yè)務(wù)有效管理800+賬號(hào)，大幅提升人效。可以自己去官網(wǎng)體驗(yàn)一下哦

2022-12-02

3 個(gè)回答

提問(wèn)

藍(lán)鯨私域運(yùn)營(yíng)服務(wù)怎么收費(fèi)？藍(lán)鯨scrm產(chǎn)品價(jià)格是多少錢(qián)？

元洽

回答

藍(lán)鯨私域是一家私域代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，業(yè)務(wù)聚焦于私域代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，包括私域體系策劃、私域運(yùn)營(yíng)落地、私域銷售落地等三大業(yè)務(wù)板塊。通過(guò)“運(yùn)營(yíng)托管+中臺(tái)工具+供應(yīng)鏈支撐”，以GMV為導(dǎo)向，為結(jié)果負(fù)責(zé)，幫助品牌商家和零售商家將私域落地，并實(shí)現(xiàn)生意規(guī)模的不斷持續(xù)增長(zhǎng)。藍(lán)鯨scrm實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)獲資本認(rèn)可，累計(jì)運(yùn)營(yíng)私域粉絲2200萬(wàn)+、服務(wù)品牌450+、產(chǎn)生私域GMV12億+，先后獲巖青資本、梅花創(chuàng)投、天圖投資、天行者資本等知名機(jī)構(gòu)投資。深度聚焦私域使用場(chǎng)景，專注規(guī)模化客戶運(yùn)營(yíng)能力，自營(yíng)業(yè)務(wù)有效管理800+賬號(hào)，大幅提升人效。藍(lán)鯨私域暫時(shí)沒(méi)有公開(kāi)的價(jià)目表，他們的收費(fèi)是根據(jù)企業(yè)情況來(lái)定，需要單獨(dú)溝通，建議多咨詢相關(guān)人員，或者在官網(wǎng)找客服了解。

2022-12-02

2 個(gè)回答

提問(wèn)

藍(lán)鯨scrm有什么缺點(diǎn)和不足

宜云

回答

2022-12-02

1 個(gè)回答

問(wèn)答提及產(chǎn)品