大數(shù)據(jù)、AI與傳統(tǒng)安全產(chǎn)品融合日益成為一種趨勢。

美洽智能客服系統(tǒng)除了支持企業(yè)與客戶在線溝通外，還提供呼叫服務(wù)，兩者結(jié)合，更能通過企業(yè)服務(wù)效率。

全世界都已經(jīng)從產(chǎn)品時代進(jìn)入了服務(wù)時代，現(xiàn)在又迎來了體驗(yàn)時代，客服面向的不再是單純的用戶服務(wù)，而是用戶全生命周期的運(yùn)營

6月5日，香港潮州商會潮汕三市、大灣區(qū)商務(wù)考察團(tuán)蒞臨廣州市數(shù)商云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（簡稱：數(shù)商云）參觀考察，雙方共同探討及謀劃商會、灣區(qū)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型價值，就未來企業(yè)數(shù)字化供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)協(xié)同的合作方向達(dá)成共識

        隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，人們接收和接觸信息的方式發(fā)生了很大的變化，企業(yè)進(jìn)入了市場營銷的新時期，其市場營銷不再停留在過去市場營銷戰(zhàn)略單一、被動、粗放、

在當(dāng)今信息化時代，越來越多的企業(yè)開始重視智能化和自動化的商業(yè)模式，智慧商城也應(yīng)運(yùn)而生

環(huán)信在線客服免費(fèi)版將免費(fèi)開放給全國的中小微企業(yè)，無需申請和單獨(dú)開通，小伙伴們可以登錄環(huán)信官網(wǎng)直接注冊使用。

作為商業(yè)智能（BI）系統(tǒng)的一種應(yīng)用，需求預(yù)測是BI的一個重要功能

在市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)已經(jīng)不再局限于單純地銷售產(chǎn)品，而是更加注重客戶關(guān)系的建立與維護(hù)

隨著科技的發(fā)展，各行各業(yè)都在不斷地尋找和使用更加高效和便捷的軟件系統(tǒng)來提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量

在現(xiàn)代社會中，隨著科技的發(fā)展和人們對效率的要求不斷提高，很多企業(yè)和組織都開始關(guān)注外呼系統(tǒng)和智能客服功能，以提高客戶服務(wù)的質(zhì)量和效率

當(dāng)前，智能可穿戴設(shè)備制造商正在將長距離的蜂窩物聯(lián)網(wǎng)（NB-IoT/LTE-M）技術(shù)集成到以智能手表為代表的可穿戴設(shè)備當(dāng)中，以滿足其在遠(yuǎn)程醫(yī)療、戶外運(yùn)動等場景下的“獨(dú)立性”需求。

利用商業(yè)智能（BI）系統(tǒng)進(jìn)行財務(wù)報告和分析可以幫助企業(yè)更好地理解財務(wù)數(shù)據(jù)，提供決策支持和戰(zhàn)略規(guī)劃

近些年，隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等數(shù)字化技術(shù)的出現(xiàn)，企業(yè)為了順應(yīng)時代發(fā)展，需要重新審視并優(yōu)化其供應(yīng)鏈與運(yùn)營能力，積極開拓新模式、新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供助力。

   商業(yè)智能（Business Intelligence，簡稱：BI），又稱商業(yè)智慧或商務(wù)智能，指用現(xiàn)代數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、線上分析處理技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)展現(xiàn)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析以實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值

從行業(yè)角度來看，是國內(nèi)人均可支配收入的逐年上升，促使消費(fèi)者為變美消費(fèi)的意愿越來越強(qiáng)，中國美容美發(fā)化妝品的需求量已處于亞洲第一，全球僅次于美國和法國。其中，化妝品電子商務(wù)已成為廠商競相爭奪的蛋糕。

本篇文章從用戶服務(wù)體驗(yàn)的角度，提出如何來換個思路提升用戶滿意度。

近年來，隨著信息化水平的不斷提高和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，各行各業(yè)對于軟件系統(tǒng)的需求也越來越高

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，軟件系統(tǒng)的應(yīng)用范圍越來越廣泛，其中以服務(wù)效率提升功能為主的軟件系統(tǒng)備受用戶歡迎

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的公司開始意識到服務(wù)質(zhì)量對于企業(yè)的重要性

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各行各業(yè)對于服務(wù)的質(zhì)量要求也越來越高

近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始使用員工自助服務(wù)功能的軟件系統(tǒng)，以提高工作效率，并降低企業(yè)的運(yùn)營成本

隨著云計算技術(shù)的普及，越來越多的企業(yè)和用戶開始使用云服務(wù)，而云計算的核心就是將應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)存儲在云端進(jìn)行管理和交付

在如今這個消費(fèi)時代，很多商家為了吸引更多的消費(fèi)者，都會提供一些優(yōu)惠活動

近日，「讓業(yè)務(wù)用起來」2023觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)敏捷分析實(shí)踐巡展圓滿收官。張亮集團(tuán)技術(shù)運(yùn)營中心-IT總監(jiān)顧超于巡展上海站帶來《張亮麻辣燙如何通過數(shù)據(jù)洞察驅(qū)動業(yè)務(wù)增長》精彩主題演講。

隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始采用智能客服解決方案，將人工客服轉(zhuǎn)化為機(jī)器智能客服，提高客戶服務(wù)質(zhì)量和效率

隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，AI智能客服機(jī)器人在各個行業(yè)中的應(yīng)用越來越廣泛

文檔類目繁多，文本比對工作如同高階版的“找茬游戲”，不僅耗費(fèi)人力，而且在效率、覆蓋度和及時性方面都存在挑戰(zhàn)。如何擺脫低效的文檔比對方式？