點評
寫點評
什么是企服點評分
3.4
共 17人點評
項目
當前產(chǎn)品評分
同類產(chǎn)品均分
綜合
3.4
3.7
功能滿意度
4.1
2.5
性價比
4.1
1.7
易用性
4.1
2.6
售后服務
4.1
2.2
分數(shù)人員分布
行業(yè)
團隊規(guī)模
星級
默認排序
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術服務 產(chǎn)品經(jīng)理
4.0
綜合
4.0
符合度
3.0
易用性
3.5
售后服務
3.0
性價比
一年左右
使用時長
50-99人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
整體來說還是不錯的產(chǎn)品，全域運營領域里做得很早，后來戰(zhàn)略到scrm部分，整體還不錯。
不滿意的點
業(yè)務體系上還得進一步深耕，功能其實大部分scrm大同小異，主要就是業(yè)務適配行
2022-05-10
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術服務 產(chǎn)品
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
2021-12-24
贊同
批發(fā)/零售/貿易 初級市場營銷
5.0
綜合
5.0
易用性
5.0
穩(wěn)定性
5.0
售后服務
- -
使用時長
500-999人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
2023-05-23
贊同
農(nóng)/林/牧/漁 市場推廣總監(jiān)
5.0
綜合
5.0
易用性
5.0
穩(wěn)定性
5.0
售后服務
- -
使用時長
50-99人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
支持京東，淘寶，抖音等生態(tài)體系的數(shù)據(jù)整合，部署一套系統(tǒng)解決多個業(yè)務場景。
不滿意的點
對會員發(fā)展階段比較成熟的中大型公司來說比較適用，但是對中小型公司來說可能性價比不高
2023-05-23
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術服務 中級工程師
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務
- -
性價比
一年左右
使用時長
50-99人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
1 能解決線下觸達不到客戶的問題
2 通過企業(yè)微信，打通導購和客戶，留住客戶
3 有些拉新裂變活動還是可以增加不少新客戶的
不滿意的點
1 有的通用活動，和想要做的活動有些不一樣，需要定制
2022-07-18
贊同
產(chǎn)品設計
4.5
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
線上渠道很廣:微信、微博、支付寶、電商平臺、網(wǎng)站、移動App為企業(yè)私人定制"社會化客戶管理解決方案大數(shù)據(jù)支撐產(chǎn)品的決策和運營，實施精準化營銷、場景化銷售和個性化服務，實現(xiàn)業(yè)務升級，對于我們用戶來說，大大幫助了我們進行市場分析、推廣，在工作上更進一步。
不滿意的點
操作比較復雜，不容易學習，對于新手來說需要比較長的時間來上手。UI設計可以再優(yōu)化一下。相比于其他同類型的產(chǎn)品沒有自己的特點。作為一個推廣軟件，它自己的推廣能力應該再加強一下。
2021-11-20
贊同
設計
4.5
綜合
4.0
性價比
4.0
符合度
5.0
易用性
- -
售后服務
半年左右
使用時長
50-99人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
線下門店是實現(xiàn)門店O2O完整閉環(huán)的核心，更是構建用戶體驗的優(yōu)良場景。基于群脈SCRM智慧導購，可以幫助品牌實現(xiàn)門店管理數(shù)字化、導購服務標準化、用戶營銷線上化，打造便捷智能的會員管理體系，全面滿足門店運營管理需求。動營銷對于品牌用戶的增長至關重要，活動營銷矩陣可以超越傳統(tǒng)的活動模式，強化活動的多樣玩法和過程化的用戶管理，在增加和品牌用戶互動的同時，提高用戶的參與感和留存率，幫助品牌更好地實現(xiàn)用戶活動營銷
不滿意的點
沒有1對1的客戶成功服務跟進，在使用上沒人指導；功能比較基礎，不能深度使用；營銷內容形式較少，內容無標簽；客戶管理不夠精細，沒有分級和標簽管理。
2021-11-16
贊同
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè) 初級設計師
4.5
綜合
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服務
- -
性價比
4.5
便捷性
4.5
穩(wěn)定性
- -
使用時長
- -
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
2023-02-08
贊同
文化/娛樂/體育/傳媒 運營專員
3.5
綜合
- -
性價比
2.5
便捷性
2.5
穩(wěn)定性
2.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務
- -
使用時長
- -
團隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
2022-12-16
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術服務 運營專員
4.5
綜合
4.5
穩(wěn)定性
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服務
- -
性價比
4.5
便捷性
- -
使用時長
- -
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
2022-12-16
贊同
金融 高級產(chǎn)品經(jīng)理
5.0
綜合
4.5
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
- -
性價比
5.0
便捷性
5.0
穩(wěn)定性
- -
使用時長
- -
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
2022-12-06
贊同
沒有更多了~
所在分類
私域運營(SCRM)
同類產(chǎn)品推薦
查看更多
快鯨SCRM
4.0
67條點評
快鯨SCRM是基于微信生態(tài)幫助企業(yè)深度連接和管理全渠道流量用戶，打造企業(yè)全場景客戶數(shù)字化營銷平臺
圈量SCRM
4.7
166條點評
圈量SCRM是全渠道私域智能運營平臺，致力于為企業(yè)提升私域運營效率。
咚咚來客
4.6
312條點評
實體店私域流量運營專家
塵鋒SCRM
4.6
314條點評
全面聚焦企業(yè)營銷增長痛點，為企業(yè)提供從獲客到轉化的全鏈路客戶運營服務，?助力企業(yè)構建精準轉化、高效成交新模式。
慧營銷
4.5
143條點評
慧營銷是基于企業(yè)微信的SCRM一站式解決方案，集市場線索管理、營銷獲客、客戶運營、CRM、營銷自動化、會話存檔等6大核心價值
