孫策云CRM有什么功能？

作者：氪友bKIA

時(shí)間：2022-05-31

問(wèn)題類(lèi)型：產(chǎn)品使用

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氪友J0v7

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孫策云CRM是一款全功能的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，它包含了豐富的功能和工具，以幫助企業(yè)更好地管理其客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。以下是孫策云CRM的主要功能： 1. 客戶(hù)管理：通過(guò)建立客戶(hù)檔案，記錄客戶(hù)信息、交易記錄、聯(lián)系人等，幫助企業(yè)更好地了解客戶(hù)需求，提供精準(zhǔn)的服務(wù)。 2. 銷(xiāo)售管理：支持銷(xiāo)售流程管理，包括機(jī)會(huì)管理、報(bào)價(jià)管理、合同管理、訂單管理等，提高銷(xiāo)售效率和管理能力。 3. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：支持市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、郵件營(yíng)銷(xiāo)、短信營(yíng)銷(xiāo)等，幫助企業(yè)開(kāi)展精準(zhǔn)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。 4. 客戶(hù)服務(wù)：支持客戶(hù)服務(wù)管理，包括投訴處理、售后服務(wù)、客戶(hù)問(wèn)卷等，幫助企業(yè)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。 5. 數(shù)據(jù)分析：支持各種數(shù)據(jù)分析功能，如客戶(hù)分析、銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)分析等，幫助企業(yè)了解自身業(yè)務(wù)情況和市場(chǎng)趨勢(shì)。 6. 移動(dòng)辦公：支持移動(dòng)辦公，可以隨時(shí)隨地查看客戶(hù)信息、銷(xiāo)售進(jìn)展等，提高工作效率。總之，孫策云CRM具有完整的客戶(hù)關(guān)系管理功能，可以幫助企業(yè)全面提升客戶(hù)服務(wù)水平和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。收起

2023-02-05

氪友lTeM

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孫策云CRM是一款全功能的客戶(hù)關(guān)系管理軟件，主要用于企業(yè)客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面。它具有以下主要功能： 1.客戶(hù)管理：可以對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行記錄、查詢(xún)、分析和管理，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的全方位把握。 2.銷(xiāo)售管理：可以對(duì)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)進(jìn)行跟蹤、管理和分配，支持銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、報(bào)價(jià)管理和訂單管理等功能。 3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：可以進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)細(xì)分和營(yíng)銷(xiāo)策略制定，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)化和有效性。 4.客服管理：可以對(duì)客戶(hù)反饋進(jìn)行處理和跟蹤，幫助企業(yè)提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量和滿(mǎn)意度。 5.數(shù)據(jù)分析：可以通過(guò)各種報(bào)表和圖表展現(xiàn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶(hù)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)數(shù)據(jù)等，幫助企業(yè)深入了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)狀況，做出更好的決策。 6.移動(dòng)辦公：可以通過(guò)手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公，方便用戶(hù)隨時(shí)隨地地查看和管理客戶(hù)信息。總之，孫策云CRM是一款功能強(qiáng)大、易于使用的客戶(hù)關(guān)系管理軟件，可以有效提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和業(yè)務(wù)管理水平。收起

2022-08-29

氪友DjMA

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孫策云CRM是一款高效的客戶(hù)關(guān)系管理軟件，具有以下功能： 1.客戶(hù)管理：可以通過(guò)孫策云CRM進(jìn)行客戶(hù)信息的收集、整理、存儲(chǔ)、維護(hù)和查詢(xún)，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)信息的全面管理。 2.銷(xiāo)售管理：可以將銷(xiāo)售流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化管理，包括客戶(hù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)跟進(jìn)、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、訂單管理等，從而提高銷(xiāo)售工作效率。 3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：可以通過(guò)孫策云CRM進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)活動(dòng)管理、客戶(hù)關(guān)懷等一系列市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理，從而提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果。 4.客戶(hù)服務(wù)：可以通過(guò)孫策云CRM進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)流程的規(guī)范化管理，包括客戶(hù)投訴、客戶(hù)反饋、客戶(hù)需求分析等，從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。 5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：可以通過(guò)孫策云CRM進(jìn)行各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，如銷(xiāo)售額、客戶(hù)數(shù)量、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)數(shù)量等，幫助企業(yè)進(jìn)行決策。 6.移動(dòng)辦公：可以通過(guò)孫策云CRM進(jìn)行移動(dòng)辦公，在手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理等操作，提高工作效率。 7.定制化管理：可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求進(jìn)行定制化管理，包括添加自定義字段、自定義流程等，從而滿(mǎn)足企業(yè)不同的管理需求。綜上所述，孫策云CRM具有全面的客戶(hù)關(guān)系管理功能，可以有效地幫助企業(yè)提高工作效率和管理水平。收起

2022-06-27

氪友4Utm

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孫策云CRM是一款全功能的客戶(hù)關(guān)系管理軟件，其主要功能包括但不限于以下幾個(gè)方面： 1.客戶(hù)管理：可以對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行收集、整理、分類(lèi)、查詢(xún)等操作，有效地實(shí)現(xiàn)客戶(hù)信息化管理； 2.銷(xiāo)售管理：可以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)跟蹤、報(bào)價(jià)、訂單、發(fā)貨、銷(xiāo)售回款等全流程管理，提高銷(xiāo)售效率和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)； 3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：支持市場(chǎng)活動(dòng)管理、郵件營(yíng)銷(xiāo)、短信營(yíng)銷(xiāo)等，幫助企業(yè)樹(shù)立品牌形象，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果； 4.服務(wù)管理：可以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)服務(wù)工單、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查等全流程管理，提高客戶(hù)服務(wù)水平； 5.統(tǒng)計(jì)分析：通過(guò)數(shù)據(jù)報(bào)表、圖表等方式對(duì)客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，幫助企業(yè)制定更優(yōu)化的決策。總之，孫策云CRM為企業(yè)提供了全面的客戶(hù)關(guān)系管理解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)信息化管理，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，提高客戶(hù)服務(wù)水平。收起

2022-06-20

其它產(chǎn)品問(wèn)答

提問(wèn)

孫策云CRM可以導(dǎo)入已有的客戶(hù)數(shù)據(jù)嗎？

氪友B0uK

回答

可以。孫策云CRM支持批量導(dǎo)入客戶(hù)資料和歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，幫助用戶(hù)快速上手系統(tǒng)。

2023-06-06

1 個(gè)回答

提問(wèn)

孫策云CRM需要安裝在本地服務(wù)器上嗎？

氪友5zBw

回答

速貓erp內(nèi)置了數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能，可在系統(tǒng)設(shè)置中進(jìn)行設(shè)置和操作。

2023-05-15

1 個(gè)回答

提問(wèn)

孫策云CRM有哪些功能？

氪友iT1O

回答

孫策云CRM包含客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)等多個(gè)功能模塊，具備客戶(hù)360度全方位管理和分析能力，提供銷(xiāo)售流程管理、報(bào)價(jià)單管理、訂單管理、任務(wù)管理等全流程支持。

2023-05-02

1 個(gè)回答

提問(wèn)

孫策云CRM和其他CRM軟件有什么不同之處？

氪友fVqY

回答

孫策云CRM是由中國(guó)本土公司開(kāi)發(fā)的CRM軟件，專(zhuān)注于中國(guó)本土市場(chǎng)，更了解和適應(yīng)中國(guó)企業(yè)的實(shí)際需求，同時(shí)提供更優(yōu)秀的本地化服務(wù)和技術(shù)支持。

2023-05-01

1 個(gè)回答

提問(wèn)

孫策云CRM適用于哪些企業(yè)？

氪友7H5W