探跡CRM和勵銷云都是企業客戶關系管理軟件，主要用于協調客戶關系、提高銷售效率和促進業務增長。然而，它們之間還是有一些區別的。 首先，探跡CRM更注重客戶關系管理方面的功能。它可以幫助企業進行客戶信息記錄、客戶分析、客戶跟進等方面的工作。此外，探跡CRM還提供了營銷自動化、銷售管理、客戶服務等功能，為企業提供全面的客戶管理解決方案。 而勵銷云則更加側重于銷售管理方面的功能。它可以幫助企業進行銷售計劃制定、銷售預測、銷售業績評估等工作。此外，勵銷云還提供了銷售管道管理、合同管理、訂單管理等功能，為企業提供全面的銷售管理解決方案。 其次，探跡CRM的適用范圍更廣。它適用于各種類型的企業，包括小型企業、中型企業和大型企業。而勵銷云則更適用于中型和大型企業，因為它的功能更加專業化，需要一定的人力和財力支持。 最后，探跡CRM的價格相對較低。它提供了多個不同價格的套餐，適合各種企業的需求和預算。而勵銷云的價格相對較高，適合有一定規模和資金的企業使用。 綜上所述，探跡CRM和勵銷云都是非常優秀的企業客戶關系管理軟件。選擇哪一個取決于企業的具體需求和預算情況。

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使用探跡CRM需要基本的電腦操作技能和對客戶關系管理的基礎知識，對于一些高級功能，也需要了解相關的市場營銷知識和銷售技能。

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