Udesk全渠道客服系統(tǒng)，將網(wǎng)站在線客服，In-App客服系統(tǒng)，呼叫中心，工單，郵件，微信微博信息統(tǒng)一到一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行客服管理，同時(shí)提供多種條件觸發(fā)策略，和客服流程設(shè)定，大幅度提升客服效率，用戶滿意度。