網(wǎng)絡營銷,又稱網(wǎng)絡營銷或電子營銷,是指以現(xiàn)代營銷理論為基礎,借助網(wǎng)絡、通信、數(shù)字媒體技術實現(xiàn)營銷目標的商業(yè)活動。為用戶創(chuàng)造價值是網(wǎng)絡營銷的核心理念,基于互聯(lián)網(wǎng)工具的各種方法是網(wǎng)絡營銷的基本手段。互聯(lián)網(wǎng)給營銷帶來了許多獨特的便利,如低成本向觀眾和觀眾傳播信息和媒體。互聯(lián)網(wǎng)媒體在術語上的互動本質是網(wǎng)絡營銷不同于其他營銷方式。下面就讓小編為大家介紹網(wǎng)絡營銷渠道的功能。
網(wǎng)絡營銷渠道的功能
1,訂貨功能。
用戶通過企業(yè)的網(wǎng)站可以很方便地進行貨物查詢,并根據(jù)自己的需要訂購貨物,同時方便廠家獲取消費者的需求信息,以求達到供求平衡。訂貨功能的實現(xiàn)通常由購物車完成,購物車的作用與超級市場中的購物籃(車)相仿,消費者選購產品后,將其放入購物籃(車)中,系統(tǒng)會自動統(tǒng)計出所購物品的品名、數(shù)量和金額。消費者在結算后,生成訂單,訂單數(shù)據(jù)進入企業(yè)的相關數(shù)據(jù)庫,為產品生產、配送提供依據(jù)。
2,結算功能。
用戶訂購商品后,通過網(wǎng)站開辟的結算功能,可以靈活選擇多種結算方式。目前國外流行的幾種方式有:信用卡、電子貨幣、電子支票等。而國內付款結算方式主要有:郵局匯款、貨到付款、信用卡、電子貨幣等。一些網(wǎng)上銀行提供電子錢包等工具,支持電子支付。
3,配送功能。
商品一般分為無形產品和有形產品。無形產品,如服務、軟件、音樂、電子圖書、電子雜志等商品可以直接通過網(wǎng)上客戶下載的方式配送。而有形產品的配送,仍需要借助傳統(tǒng)的配送方式。有的網(wǎng)上銷售企業(yè)將配送交給專業(yè)的物流配送公司進行,憑借專業(yè)物流配送公司的網(wǎng)絡運輸體系和設備,將貨物快速送到客戶手中。
網(wǎng)絡營銷是基于網(wǎng)絡和社會關系網(wǎng)絡連接企業(yè)、用戶和公眾,向用戶和公眾傳遞有價值的信息和服務,規(guī)劃、實施和運營管理活動,實現(xiàn)客戶價值和企業(yè)營銷目標。網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一部分。網(wǎng)絡營銷是一種新的營銷方式,旨在實現(xiàn)企業(yè)的整體經(jīng)營目標,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段,創(chuàng)造網(wǎng)絡經(jīng)營環(huán)境,利用數(shù)字信息與網(wǎng)絡媒體的互動,幫助實現(xiàn)營銷目標。以上就是小編為大家分享的網(wǎng)絡營銷渠道的功能。
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