市場(chǎng)調(diào)查是了解潛在客戶的過(guò)程。他們是誰(shuí)?他們的購(gòu)買和購(gòu)物習(xí)慣是什么?有多少人?對(duì)學(xué)者來(lái)說(shuō),這聽(tīng)起來(lái)像是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。但是,其實(shí)很簡(jiǎn)單。當(dāng)你創(chuàng)業(yè)時(shí),了解客戶是你需要做的最重要的事情之一。如果你不了解你的客戶,你不知道如何幫助他們解決問(wèn)題。你不知道哪種營(yíng)銷信息和廣告會(huì)起作用。你不知道你的產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)際上是你的客戶會(huì)花錢的東西。以下就是小編為大家?guī)?lái)的關(guān)于怎么去做市場(chǎng)調(diào)研。
關(guān)于怎么去做市場(chǎng)調(diào)研
關(guān)于怎么去做市場(chǎng)調(diào)研
一,首先確定您的目標(biāo)市場(chǎng)
想象一下,有人走進(jìn)你的生意,或拿起電話給你打電話。這是您的完美客戶:您解決問(wèn)題并愿意花錢購(gòu)買解決方案的人。現(xiàn)在想象一下這個(gè)人的細(xì)節(jié)。他們是誰(shuí)?你能描述一下嗎?
二,與潛在客戶交談
一旦確定了目標(biāo)市場(chǎng),或者至少很好地猜測(cè)了目標(biāo)市場(chǎng)是誰(shuí),就需要在整個(gè)市場(chǎng)研究過(guò)程中采取最重要的步驟。你需要從辦公桌上站起來(lái),從電腦后面走出去,然后出去。這是對(duì)的,你需要去實(shí)際與潛在目標(biāo)市場(chǎng)中的人交談。這被稱為初級(jí)市場(chǎng)研究。
三,了解您的市場(chǎng)是否足夠大
四,記錄您的發(fā)現(xiàn)
市場(chǎng)研究過(guò)程中的最后(也是最簡(jiǎn)單)步驟是記錄您的發(fā)現(xiàn)。您的文檔的正式程度將取決于您計(jì)劃如何使用它。如果您只需要與業(yè)務(wù)合作伙伴和業(yè)務(wù)中的其他人分享您的調(diào)查結(jié)果,那么您可以非正式地進(jìn)行溝通。但是,如果您正在為您的企業(yè)尋找投資者,您可能需要撰寫(xiě)更正式的市場(chǎng)分析并進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
一旦您確定了目標(biāo)市場(chǎng)并通過(guò)與他們親自交談驗(yàn)證了它,您就需要進(jìn)行研究,以確定您的目標(biāo)市場(chǎng)是否足以維持您的業(yè)務(wù)。如果沒(méi)有足夠的潛在客戶來(lái)維持您的業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那么您需要考慮更改您的產(chǎn)品或服務(wù)。
不要只做市場(chǎng)調(diào)查,因?yàn)橛腥烁嬖V你這樣做。不要只是填寫(xiě)你業(yè)務(wù)計(jì)劃的一部分。相反,做市場(chǎng)調(diào)查,更好地了解你的客戶和潛在客戶。這樣做是因?yàn)樗鼤?huì)大大降低你開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。這樣做是因?yàn)樗鼤?huì)改善你的營(yíng)銷和銷售流程。以上就是小編為大家?guī)?lái)的關(guān)于怎么去做市場(chǎng)調(diào)研。
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