零售活動(dòng)包括為個(gè)人和非商業(yè)用途而直接銷售給最終消費(fèi)者的所有商品和服務(wù)。每次交易數(shù)量較少，交易次數(shù)頻繁；賣品為消費(fèi)資料，個(gè)人或社會(huì)團(tuán)體購買后用于生活消費(fèi)；商品流通之后，即離開流通領(lǐng)域，進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域等是零售的特征。接下來就由小編為您介紹新零售是什么意思，新零售六大模式。

店+-全渠道CRM

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新零售是什么意思

一、新零售是什么意思

        “新零售”即企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，并運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通和銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造，然后重新塑造業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)和生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流深度融合的零售新模式。

二、新零售六大模式

         1)渠道整合：企業(yè)可同時(shí)對(duì)接網(wǎng)店、微店、實(shí)體店、加盟店等，打通各種渠道終端，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)深度融合；可在線進(jìn)行流量的宣傳和帶貨，在線下可以進(jìn)行區(qū)域布局，也可以進(jìn)行形象體驗(yàn)。

         2)數(shù)字化運(yùn)營：循環(huán)路徑由復(fù)雜到簡單，通過數(shù)據(jù)化管理，構(gòu)建多種零售場景，將商品、成員、營銷、交易、服務(wù)等數(shù)據(jù)沉淀在一起，為運(yùn)營決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

         3)銷售智能化：物聯(lián)設(shè)備如智能觸屏、智能貨架、電子價(jià)簽、智能收銀系統(tǒng)，增強(qiáng)賣場體驗(yàn)，提升購物方便度。實(shí)施大數(shù)據(jù)、云分析，從而更方便有序的管理庫存、銷售、收益等問題。

         4)商品化：組成商品共享聯(lián)盟，銷售現(xiàn)貨，預(yù)售貨，他家貨等，結(jié)合現(xiàn)代物流，去庫存，降低成本。商品逐漸社會(huì)化。

         5)社區(qū)的互動(dòng)性：每一項(xiàng)新零售創(chuàng)新，增加了實(shí)時(shí)交互的可能性、效率和豐富度。不僅僅是全渠道，社區(qū)建設(shè)將成為未來營銷和品牌最重要的載體。

         6)傳統(tǒng)電商面臨瓶頸：隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的廣泛普及，傳統(tǒng)電商的用戶增長和流量紅利正在逐步萎縮，傳統(tǒng)電商面臨的增長“瓶頸”開始顯現(xiàn)。

        手機(jī)支付等新技術(shù)開拓了線下場景智能終端的普及，以及隨之而來的移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)創(chuàng)新，進(jìn)一步開拓了線下場景和消費(fèi)社交，讓消費(fèi)不再受時(shí)間和空間限制。一段時(shí)間內(nèi)，在線零售取代了傳統(tǒng)零售的功能，但從主流電商平臺(tái)的贏客成本中可以看出，其在線流量紅利見頂。以上就是小編為您介紹的新零售是什么意思，新零售六大模式。