大家在企業(yè)辦公,或者是準(zhǔn)備成立企業(yè)的時(shí)候,會(huì)碰到OA系統(tǒng)或者是與OA有關(guān)的名詞,也許剛接觸的你會(huì)一頭霧水,但OA的概念其實(shí)不難理解,并且OA在辦公中的作用是非常大的。那么今天就由小編我來(lái)為大家介紹OA是什么意思?OA可以干什么?
OA是什么意思
OA即Office Automation,辦公自動(dòng)化,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子化審批流程、規(guī)范流程、溝通協(xié)作、考勤等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),OA系統(tǒng)是處理企業(yè)內(nèi)部辦公工作,幫助企業(yè)管理,提高企業(yè)辦公效率和管理手段的系統(tǒng)。
按企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)模塊劃分,OA系統(tǒng)可以解決覆蓋行政、人事、財(cái)務(wù)等多種場(chǎng)景,全面解決日常辦公需求,讓工作更高效,管理更智慧。
對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),最常使用的OA功能/主要解決的辦公場(chǎng)景包括:
1、流程管理
從原始的紙質(zhì)辦公到數(shù)字化辦公,流程始終貫穿企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊,比如請(qǐng)假出差,費(fèi)控報(bào)銷,物資申領(lǐng)等等場(chǎng)景。OA系統(tǒng)的核心,就是幫助企業(yè)搭建工作流,讓管理規(guī)范化、智能化、高效化。
2、知識(shí)管理
企業(yè)知識(shí)管理,文件盤等功能;管理好公司知識(shí)庫(kù)、文檔庫(kù)和產(chǎn)品庫(kù)。
3、銷售管理
通過(guò)對(duì)建立客戶、記錄商機(jī)、客戶跟進(jìn)、銷售簽約、商務(wù)辦理和客戶服務(wù)的全程跟蹤記錄,提高企業(yè)銷售人員的工作效率及提高客戶滿意度和銷售簽單率。
4、人力資源管理
人事檔案、績(jī)效考核、考勤管理等功能。
5、行政管理
會(huì)議管理、辦公用品管理、車輛管理、固定資產(chǎn)管理等功能。
近幾年,國(guó)內(nèi)To B市場(chǎng)越來(lái)越成熟,市面上的協(xié)同軟件也非常多而雜。從安全性出發(fā),目前市面上主流的大平臺(tái)有以下四個(gè):企業(yè)微信(騰訊)、釘釘(阿里巴巴)、WELINK(華為)、飛書(字節(jié)跳動(dòng))。尤其在疫情背景下,企業(yè)微信和釘釘發(fā)展更為明顯。以上就是小編對(duì)“OA是什么意思?OA可以干什么?”的回答,希望能對(duì)您有所幫助。
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文章標(biāo)題: OA是什么意思?OA可以干什么?
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