商業(yè)智能（Business Intelligence，BI）系統(tǒng)是指通過數(shù)據(jù)分析和可視化工具幫助企業(yè)管理層做出決策的一種技術(shù)和方法。在品質(zhì)管理和質(zhì)量改進(jìn)方面，BI系統(tǒng)可以提供以下支持：

1. 數(shù)據(jù)收集和整合：BI系統(tǒng)可以從不同的數(shù)據(jù)源中收集數(shù)據(jù)，并將其整合到一個統(tǒng)一的平臺上。這樣，企業(yè)就可以從多個角度全面了解產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)過程中的各個環(huán)節(jié)，為質(zhì)量改進(jìn)提供基礎(chǔ)。

2. 數(shù)據(jù)分析和報告：BI系統(tǒng)可以對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，通過數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計分析等方法，發(fā)現(xiàn)潛在的質(zhì)量問題和改進(jìn)機(jī)會。同時，BI系統(tǒng)還可以生成各種形式的報告，幫助企業(yè)管理層和相關(guān)人員了解當(dāng)前的質(zhì)量狀況和改進(jìn)進(jìn)展。

3. 實時監(jiān)控和預(yù)警：BI系統(tǒng)可以通過實時監(jiān)控和預(yù)警功能，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，并提醒相關(guān)人員采取措施。例如，當(dāng)某個產(chǎn)品出現(xiàn)異常情況時，系統(tǒng)可以自動發(fā)送通知給質(zhì)量部門，以便他們及時處理。

4. 績效評估和追蹤：BI系統(tǒng)可以幫助企業(yè)對質(zhì)量改進(jìn)的績效進(jìn)行評估和追蹤。通過設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPIs），企業(yè)可以對質(zhì)量改進(jìn)的效果進(jìn)行監(jiān)測，并及時調(diào)整策略和措施。

5. 可視化和交互性：BI系統(tǒng)通常具有豐富的可視化和交互性功能，可以將復(fù)雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為直觀易懂的圖表、儀表盤等形式，幫助用戶更好地理解和解釋數(shù)據(jù)。同時，用戶還可以通過交互操作，自由地探索和分析數(shù)據(jù)，從而發(fā)現(xiàn)更多的質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會。

推薦以下5款商業(yè)智能BI系統(tǒng)，它們在品質(zhì)管理和質(zhì)量改進(jìn)方面都有一定的優(yōu)勢：

1. 觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)（FineReport）：觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)是一款國內(nèi)領(lǐng)先的商業(yè)智能BI系統(tǒng)，具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合和分析功能。它支持多種數(shù)據(jù)源的連接，可以靈活地生成各種類型的報表和圖表，并提供豐富的數(shù)據(jù)可視化和交互性功能，使用戶可以更直觀地了解和分析數(shù)據(jù)。

2. Tableau：Tableau是一款國際知名的商業(yè)智能BI系統(tǒng)，被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)。它具有簡單易用的界面和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能，可以快速生成美觀的可視化報表和儀表盤。同時，Tableau還支持與其他工具的集成，方便用戶進(jìn)行更深入的數(shù)據(jù)分析。

3. Power BI：Power BI是微軟推出的一款商業(yè)智能BI系統(tǒng)，可以與Microsoft Office等常用工具無縫集成。它提供了豐富的數(shù)據(jù)連接和轉(zhuǎn)換功能，用戶可以輕松地將不同的數(shù)據(jù)源整合起來，并生成多樣化的報表和儀表盤。此外，Power BI還支持云端部署和移動端訪問，方便用戶隨時隨地查看和分享數(shù)據(jù)。

4. QlikView：QlikView是一款主打自助式數(shù)據(jù)分析的商業(yè)智能BI系統(tǒng)，具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)探索和可視化功能。它采用關(guān)聯(lián)式數(shù)據(jù)模型，用戶可以通過簡單的拖拽操作，快速建立數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系，并生成交互性強(qiáng)的分析報表。QlikView還支持在線和離線部署，適用于不同規(guī)模和需求的企業(yè)。

5. SAP BusinessObjects：SAP BusinessObjects是德國軟件公司SAP推出的一套商業(yè)智能BI系統(tǒng)。它提供了全面的數(shù)據(jù)管理和分析功能，包括數(shù)據(jù)整合、報表設(shè)計、數(shù)據(jù)挖掘等，可以滿足企業(yè)對質(zhì)量管理和改進(jìn)的各種需求。SAP BusinessObjects還與SAP的其他產(chǎn)品緊密集成，方便用戶進(jìn)行全面的企業(yè)資源規(guī)劃。

以上是我對商業(yè)智能BI系統(tǒng)在品質(zhì)管理和質(zhì)量改進(jìn)方面的支持以及5款推薦軟件的介紹。希望對您有所幫助！