在商業智能（BI）中使用預測分析可以幫助企業更好地理解和利用其數據，以做出未來的決策和計劃。預測分析是一種使用統計模型、機器學習和其他算法來預測未來結果的方法。以下是在BI中使用預測分析的步驟：

1. 數據收集和清洗：首先，需要收集和整理相關的歷史數據。這些數據可以來自各個部門和系統，包括銷售、市場營銷、財務等。確保數據準確性和完整性，清除重復值和缺失數據。

2. 數據探索和可視化：使用BI工具對數據進行探索和可視化。通過創建圖表、儀表盤和報告，可以更好地理解數據的趨勢和模式。這些圖表和報告可以幫助識別與未來結果相關的因素。

3. 特征選擇和變換：根據業務需求，選擇與預測結果相關的特征。這些特征可以是數值型、分類型或文本型。根據需要，還可以對特征進行變換，如標準化、歸一化或離散化。

4. 模型選擇和訓練：選擇適當的預測模型，并使用歷史數據對其進行訓練。常用的預測模型包括線性回歸、決策樹、隨機森林和神經網絡等。通過訓練模型，可以建立特征與預測結果之間的關系。

5. 模型評估和調優：使用測試數據對訓練好的模型進行評估，并根據評估結果對模型進行調優。常用的評估指標包括均方根誤差（RMSE）、平均絕對百分比誤差（MAPE）等。通過不斷優化模型，可以提高預測的準確性和可靠性。

6. 預測和解釋結果：使用訓練好的模型對未來數據進行預測，并解釋預測結果。通過將預測結果與實際結果進行比較，可以評估模型的準確性。同時，還可以通過解釋模型的特征重要性來理解預測結果背后的因素。

推薦的商業智能（BI）系統有以下五款：

1. 觀遠數據（FineReport）：觀遠數據是一款功能強大且易于使用的BI系統。它支持多種數據源的連接和整合，并提供豐富的可視化組件和報表模板。觀遠數據還具有強大的數據分析和預測功能，可以幫助用戶快速生成預測模型并進行預測分析。

2. Tableau：Tableau是一款領先的BI工具，提供直觀的可視化和交互式分析功能。它支持多種數據源的連接和整合，并具有強大的預測和預測分析功能。Tableau還提供了豐富的社區和資源，可以幫助用戶快速上手和解決問題。

3. Power BI：Power BI是微軟推出的一款強大的BI工具。它可以與多種數據源無縫集成，并提供靈活的可視化和報表功能。Power BI還具有高級的分析和預測功能，可以幫助用戶進行復雜的預測分析和數據挖掘。

4. QlikView：QlikView是一款直觀且易于使用的BI工具。它采用了獨特的關聯式數據模型，可以實現自由的數據探索和可視化。QlikView還提供了強大的預測和預測分析功能，可以幫助用戶進行準確的預測和決策。

5. MicroStrategy：MicroStrategy是一款全面的BI平臺，提供了從數據倉庫到報表分析的全套解決方案。它具有強大的數據整合和處理能力，并提供了豐富的分析和預測功能。MicroStrategy還支持移動設備和云端部署，可以滿足不同用戶的需求。

以上是在商業智能（BI）中使用預測分析的步驟和推薦的五款BI系統。根據具體需求和預算，選擇適合的BI系統可以幫助企業更好地利用預測分析來做出決策和計劃。