人類社會(huì)進(jìn)入一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)社會(huì)為特征的社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,普羅大眾成為新聞信息的發(fā)布者、傳播者，社會(huì)的信息生產(chǎn)不再由專業(yè)的大眾傳媒機(jī)構(gòu)壟斷。在這樣的背景條件下，輿情也發(fā)生了變化，那么，究竟什么是輿情呢，大家和小編一起來(lái)看看吧。

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什么是輿情

輿情是什么意思？輿情是信息的傳播

1. 輿情信息

        廣義上來(lái)看輿情信息也被稱作“社會(huì)輿情信息”屬于社會(huì)信息范疇之內(nèi)，是經(jīng)過(guò)公眾意識(shí)而產(chǎn)生，能對(duì)社會(huì)產(chǎn)生不同程度影響的消息、情報(bào)、訊息等形式的總和。是對(duì)輿情的一種描述和表現(xiàn)，是指在公眾對(duì)社會(huì)態(tài)度的收集整理、分析研究、利用、報(bào)送和反饋的信息運(yùn)作過(guò)程，其間用客觀反映輿情狀態(tài)及其運(yùn)作情況的資訊、數(shù)據(jù)、音信、情報(bào)、信號(hào)和指令等。

      而從狹義來(lái)看輿情信息是反應(yīng)輿情的狀態(tài)及其運(yùn)作情況的載體，輿情信息工作包括對(duì)輿情的收集整理、分析加工后形成的表現(xiàn)形態(tài)，如文本、視頻、音頻等形式，是反映出公眾社會(huì)態(tài)度的表現(xiàn)形式材料，其中最常見(jiàn)的形式便是文字為主的書(shū)面材料。它是比較特殊的一種信息，只有經(jīng)過(guò)人們接受信息后所產(chǎn)生的“普遍看法和認(rèn)知”才算是輿情信息，比如能夠造成社會(huì)恐慌的傳染致病源，它在輿情信息傳播中僅是產(chǎn)生社會(huì)影響的因素，而能夠引起公眾的不安而形成恐慌的某種公眾社會(huì)態(tài)度、看法和意見(jiàn)，才是真正的輿情。進(jìn)而將這些態(tài)度、看法、意見(jiàn)等進(jìn)行收集整理形成的文字材料就是輿情信息。

       輿情是由于社會(huì)影響因素（社會(huì)因變事項(xiàng)）而引發(fā)的公眾社會(huì)態(tài)度，是一種隨時(shí)存在且跟隨影響因素而變化的客觀存在。而輿情信息是經(jīng)過(guò)人們有組織、有目的對(duì)輿情進(jìn)行針對(duì)性采集，并經(jīng)過(guò)加工形成的專門對(duì)特定輿情狀態(tài)及其變化情況的描述和表現(xiàn)，是輿情的一個(gè)部分或一個(gè)側(cè)面。所以，輿情是客觀完整的且普遍存在的，輿情信息是輿情的一種表現(xiàn)形式。

2. 輿情信息的傳播

       輿情信息是事件對(duì)公眾的思想產(chǎn)生的影響，在宣傳報(bào)道中輿情信息是報(bào)“目標(biāo)”對(duì)人們產(chǎn)生的啟迪和宣傳“目標(biāo)”公眾有什么樣的思想反應(yīng)。

       輿論場(chǎng)是由若干的刺激因素相互作用，使部分公眾形成相同意見(jiàn)的“時(shí)空環(huán)境”，影響輿論場(chǎng)需要三個(gè)要素，“同一空間的人群數(shù)量密度和人群交往頻率”、“輿論場(chǎng)的開(kāi)放度”、“輿論場(chǎng)的渲染事物和氣氛”。在輿論場(chǎng)中人們的意見(jiàn)經(jīng)過(guò)交流、組合、調(diào)整、選擇，會(huì)相較于普通環(huán)境中更強(qiáng)的加速輿論的蔓延趨勢(shì)。

       輿論場(chǎng)中標(biāo)簽化的輿情事件會(huì)刺激公眾對(duì)事件的關(guān)注、擴(kuò)散、討論等行為，并在此過(guò)程中不斷提升事件的熱度，尤其表現(xiàn)為越具備社會(huì)高敏感性的標(biāo)簽越能刺激并引起公眾的圍觀和討論，比如貧富差距、弱勢(shì)群體相關(guān)的各類社會(huì)利益與情感的社會(huì)性標(biāo)簽。通過(guò)輿情信息構(gòu)建起的輿論場(chǎng)將有效刺激輿情的發(fā)展和演變，促使事件不斷受到公眾的關(guān)注和參與。

        網(wǎng)絡(luò)輿情傳播集合了各類輿情信息傳播特點(diǎn)，如微博的熱門議程（話題）及各類媒體、記者發(fā)  布的相關(guān)信息，經(jīng)過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的引導(dǎo)能夠使輿情信息獲得二次傳播和多次傳播的“賦能”，在更多的網(wǎng)絡(luò)公眾不斷的參與、評(píng)論十分容易形成“群體極化”和“規(guī)模效應(yīng)”等狀態(tài)。另一方面網(wǎng)絡(luò)輿情往往都會(huì)存在有各種復(fù)雜的利益關(guān)系，比如簡(jiǎn)單的利用新媒體與意見(jiàn)領(lǐng)袖（輿論領(lǐng)袖）資源開(kāi)展實(shí)施“議題設(shè)置”、“協(xié)同過(guò)濾”、“首因效應(yīng)”、“刻板印象”等策略，進(jìn)一步形成如“沉默螺旋”、“規(guī)模效應(yīng)”、“群體極化”等效果。這些利益者還會(huì)根據(jù)涉事方的應(yīng)對(duì)策略使用“輿論波”運(yùn)動(dòng)，將輿論形成波浪式的傳播趨勢(shì)，使涉事方難以應(yīng)對(duì)或疲于應(yīng)對(duì)。

        社會(huì)的發(fā)展深刻改寫(xiě)著輿論的生態(tài)，促使傳統(tǒng)輿論概念的改變，同時(shí)在研究方法上也出現(xiàn)了革新。以上是小編為大家整理的什么是輿情的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助。