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IT服務管理(ITSM)
鯨脈·IT服務管理中心(ITSM)
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ITSM平臺能力
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提供“即開放又收斂”的ITSM平臺能力,便于快速構建上層管理場景,以敏捷的應對管理上的變化。如自定義服務門戶/工作臺門戶;自定義服務目錄/服務級別協議;自定義流程/分支/節點
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提升管理效率和用戶體驗,實現 IT 服務管理體系的升級
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