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智能語音導(dǎo)航
產(chǎn)品功能云聯(lián)絡(luò)中心計(jì)劃近期上線某項(xiàng)新功能則讓客戶釋放雙手。智能語音導(dǎo)航使用語音識別功能代替?zhèn)鹘y(tǒng)IVR流程中用戶按鍵選擇的流程，使整個語音導(dǎo)航流程更加流暢，更加智能化。
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