工單路由分配
產(chǎn)品功能訪客提交工單成功，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)路由條件指派給工單處理的技能組，技能組內(nèi)根據(jù)設(shè)置的ACD規(guī)則分配給處理的客服人員
所在分類
績(jī)效薪酬系統(tǒng)
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