數(shù)問(wèn)語(yǔ)音機(jī)器人的特點(diǎn)之一就是機(jī)器人可以自動(dòng)回復(fù)80%問(wèn)題，這個(gè)還是比較驚艷的，就算有一些回答不了的也可以馬上切換到人工客服，還是很快速方便的。

數(shù)問(wèn)語(yǔ)音機(jī)器人的工作效率高。從近些年的數(shù)據(jù)顯示，一部語(yǔ)音機(jī)器人在十個(gè)小時(shí)內(nèi)能夠呼出的電話在八百左右，相較于人工操作肯定是十分有效率的。并且語(yǔ)音機(jī)器人不需要休息，每天可以持續(xù)進(jìn)行通話，也能夠保障每通電話的質(zhì)量，不會(huì)受到外界的干擾，或者是帶著情緒通話。