基礎(chǔ)信息
產(chǎn)品介紹
會(huì)打電話、能交流的真人語音機(jī)器人,助力企業(yè)提升服務(wù)效率
數(shù)問語音機(jī)器人應(yīng)用AI技術(shù)、語音識別技術(shù)、NLP-自然語言理解、知識圖譜和深度學(xué)習(xí)算法,開創(chuàng)人機(jī)協(xié)作新紀(jì)元。
支持用戶資料一鍵導(dǎo)入,方便快捷。自動(dòng)撥打,無需人工輸入撥號,后臺上傳號碼數(shù)據(jù),根據(jù)需求設(shè)置時(shí)間、撥打頻率,省時(shí)又省力。自動(dòng)記錄, 基于深度學(xué)習(xí)技術(shù),將收聽到的內(nèi)容全部錄音記錄,并精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成文字,方便查看。自動(dòng)應(yīng)答,采用語音識別、自然語言理解、多輪對話、知識圖譜等多個(gè)門類的前沿技術(shù)集成,人工專業(yè)話術(shù)配音,客戶收聽到的每一句話都與真人聊天無異。自動(dòng)分類, 后臺自動(dòng)客戶分類,幫用戶鎖定精準(zhǔn)客戶。
數(shù)問智能語音機(jī)器人不僅可以協(xié)助話務(wù)員完成銷售任務(wù),還能做到對已有客戶跟進(jìn)回訪,把服務(wù)從深度和廣度同時(shí)進(jìn)行高粒度延展。
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