智能算法，讓呼入呼出充滿人性化。根據客戶的行為數據和坐席的技能數據，通過智能算法模型進行客戶分配匹配，讓適合的坐席服務適合的客戶；多功能呼叫工作臺，完整展現客戶服務數據。