點(diǎn)評(píng)詳情
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 銷售經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
易用性
5.0
穩(wěn)定性
5.0
售后服務(wù)
- -
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
體驗(yàn)很好，能夠快速及時(shí)的回復(fù)各個(gè)渠道的客戶信息。
滿意的點(diǎn)
客戶發(fā)來(lái)消息，會(huì)有首次回復(fù)的提醒，能夠避免因?yàn)闆]有看到消息流失客戶，同時(shí)客戶離開時(shí)也會(huì)為客戶發(fā)送消息評(píng)價(jià)服務(wù)。
不滿意的點(diǎn)
希望分類做的更加簡(jiǎn)潔一點(diǎn)，雖然功能很多，但是對(duì)于新人還是需要摸索一會(huì)才能熟練使用。
此產(chǎn)品解決了哪些問題
解決了因?yàn)橛袝r(shí)候消息過多而錯(cuò)過一些客戶的消息的問題，大大地提高了工作效率和業(yè)績(jī)。
2023-05-24
贊同
其它熱門點(diǎn)評(píng)
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
3.5
綜合
3.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務(wù)
- -
性價(jià)比
3.5
便捷性
3.5
穩(wěn)定性
不到三個(gè)月
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
2023-02-23
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 銷售總監(jiān)
4.0
綜合
4.0
易用性
3.5
穩(wěn)定性
4.0
售后服務(wù)
- -
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
樂語(yǔ)助人功能很好用，618活動(dòng)期間客流量大幅增加，樂語(yǔ)助人能及時(shí)的回復(fù)很多重復(fù)簡(jiǎn)單的問題，為售前咨詢客服緩解了工作壓力。
不滿意的點(diǎn)
希望支持智能回答的問題更多，解決一些角度比較刁鉆的客戶咨詢。
2023-05-31
贊同
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2.7
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