點評詳情
銷售
5.0
綜合
5.0
性價比
5.0
符合度
5.0
易用性
- -
售后服務(wù)
半年左右
使用時長
50-99人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
是比較中規(guī)中矩的CRM廠商,走的比較像Salesforce路線,做標(biāo)準(zhǔn)的SFA(銷售自動化)、客服、PRM(伙伴云)等,比較適合管理很成熟的企業(yè)。整體比較看,兩家價格相當(dāng),在CRM的自定義能力上也不分伯仲,但紛享側(cè)重“CRM+即時通訊+OA+企業(yè)互聯(lián)”,銷售易側(cè)重“CRM+客服+PRM伙伴云”,看你企業(yè)的管理需要什么而選什么,但都可以約著談一談,畢竟當(dāng)面談更中肯客觀。
不滿意的點
紛享銷客本質(zhì)是做一個協(xié)同平臺,對于CRM做的很淺,但是面很廣,薪資發(fā)放,發(fā)紅包等功能很贊,但是不實用,在試用中發(fā)現(xiàn)很多功能不全,大而不細(xì) , 適合小規(guī)模團(tuán)隊使用。
2021-09-06
贊同
1
其它熱門點評
教育/科研 運(yùn)營經(jīng)理
4.5
綜合
4.0
符合度
4.5
易用性
- -
售后服務(wù)
3.0
性價比
一年左右
使用時長
小于50人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
總的來說,銷售易做的很精心,用戶界面無論是”顏值“還是對產(chǎn)品功能的表現(xiàn)都是不錯的,布局的劃分以及操作的邏輯是一致的,對用戶使用來說比較方便自然。銷售易的“辦公”Tab內(nèi)容很明確,就是企業(yè)內(nèi)對象的查看與管理的常規(guī)入口,企業(yè)內(nèi)對象包括通訊錄,日程任務(wù),工作報告,審批等等。
不滿意的點
培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)成本較高,有收費(fèi),成本較高。
2022-02-17
贊同
租賃/商務(wù)服務(wù)/專業(yè)服務(wù)
4.0
綜合
5.0
易用性
1.5
售后服務(wù)
- -
性價比
3.5
符合度
半年左右
使用時長
小于50人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
1.解決了我們很好和自己客戶互動,產(chǎn)生深層鏈接的需求;
2.可以及時提醒我們客戶的投訴,提升客戶滿意度;
3.解決了我們客戶信息數(shù)字化和沉淀的需求。
不滿意的點
1.付費(fèi)產(chǎn)品的價格可適當(dāng)降低一些,小企業(yè)用起來成本還是有點高。
2.客戶成功經(jīng)理可以再熱情一些,有時候咨詢問題,回答的比較機(jī)械,沒有溫度。
2022-01-20
贊同
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè) 市場營銷總監(jiān)
2.5
綜合
2.5
穩(wěn)定性
2.5
符合度
2.5
易用性
2.5
售后服務(wù)
- -
性價比
2.5
便捷性
一年以上
使用時長
100-499人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
2.5
2022-12-27
贊同
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4.4
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