點評
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什么是企服點評分
3.5
共 116人點評
項目
當(dāng)前產(chǎn)品評分
同類產(chǎn)品均分
綜合
3.5
2.4
功能滿意度
4.1
2.5
性價比
4.1
2.2
易用性
4.1
2.1
售后服務(wù)
4.0
2.2
分?jǐn)?shù)人員分布
行業(yè)
團(tuán)隊規(guī)模
星級
默認(rèn)排序
教育/科研 運營經(jīng)理
4.5
綜合
4.0
符合度
4.5
易用性
- -
售后服務(wù)
3.0
性價比
一年左右
使用時長
小于50人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
總的來說，銷售易做的很精心，用戶界面無論是”顏值“還是對產(chǎn)品功能的表現(xiàn)都是不錯的，布局的劃分以及操作的邏輯是一致的，對用戶使用來說比較方便自然。銷售易的“辦公”Tab內(nèi)容很明確，就是企業(yè)內(nèi)對象的查看與管理的常規(guī)入口，企業(yè)內(nèi)對象包括通訊錄，日程任務(wù)，工作報告，審批等等。
不滿意的點
培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)成本較高，有收費，成本較高。
2022-02-17
贊同
租賃/商務(wù)服務(wù)/專業(yè)服務(wù)
4.0
綜合
5.0
易用性
1.5
售后服務(wù)
- -
性價比
3.5
符合度
半年左右
使用時長
小于50人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
1.解決了我們很好和自己客戶互動，產(chǎn)生深層鏈接的需求；
2.可以及時提醒我們客戶的投訴，提升客戶滿意度；
3.解決了我們客戶信息數(shù)字化和沉淀的需求。
不滿意的點
1.付費產(chǎn)品的價格可適當(dāng)降低一些，小企業(yè)用起來成本還是有點高。
2.客戶成功經(jīng)理可以再熱情一些，有時候咨詢問題，回答的比較機(jī)械，沒有溫度。
2022-01-20
贊同
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè) 市場營銷總監(jiān)
2.5
綜合
2.5
穩(wěn)定性
2.5
符合度
2.5
易用性
2.5
售后服務(wù)
- -
性價比
2.5
便捷性
一年以上
使用時長
100-499人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
2.5
2022-12-27
贊同
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè) 高級市場營銷
2.5
綜合
2.5
易用性
2.5
售后服務(wù)
- -
性價比
2.5
便捷性
2.5
穩(wěn)定性
2.5
符合度
一年以上
使用時長
100-499人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
2.5
2022-12-27
贊同
文化/娛樂/體育/傳媒 資深客戶經(jīng)理
4.5
綜合
4.5
售后服務(wù)
4.5
性價比
4.5
便捷性
4.5
穩(wěn)定性
4.5
符合度
4.5
易用性
一年左右
使用時長
50-99人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
2022-12-22
贊同
文化/娛樂/體育/傳媒 資深客戶經(jīng)理
4.5
綜合
4.5
穩(wěn)定性
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服務(wù)
4.5
性價比
4.5
便捷性
一年左右
使用時長
50-99人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
2022-12-22
贊同
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè) 客服經(jīng)理
3.5
綜合
- -
性價比
2.5
便捷性
2.5
穩(wěn)定性
3.5
符合度
2.5
易用性
2.5
售后服務(wù)
半年左右
使用時長
100-499人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
2023-02-23
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 客戶經(jīng)理
3.5
綜合
3.5
符合度
4.5
易用性
3.5
售后服務(wù)
- -
性價比
3.5
便捷性
4.5
穩(wěn)定性
半年左右
使用時長
小于50人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
該產(chǎn)品功能很強大，有失敗分析以及組織過程資產(chǎn)的更新。解決了我們很好和自己客戶互動，產(chǎn)生深層鏈接的需求
不滿意的點
產(chǎn)品可擴(kuò)展性不是太好。每個企業(yè)都有自己個性化的需求直屬分公司太少，代理商太多，很雜
2022-11-25
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 產(chǎn)品經(jīng)理
4.5
綜合
3.5
穩(wěn)定性
4.5
符合度
3.5
易用性
4.5
售后服務(wù)
- -
性價比
4.5
便捷性
不到三個月
使用時長
50-99人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
2023-02-28
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 運營主管
3.5
綜合
3.5
售后服務(wù)
- -
性價比
3.5
便捷性
2.5
穩(wěn)定性
3.5
符合度
2.5
易用性
一年以上
使用時長
小于50人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
2023-02-28
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 銷售代表
4.5
綜合
4.5
售后服務(wù)
3.5
性價比
4.5
便捷性
4.5
穩(wěn)定性
4.5
符合度
4.5
易用性
一年左右
使用時長
小于50人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
平臺能力很強，可以做定制，可以做集成，滿足客戶各種定制化需求
不滿意的點
價格高，人工成本也高，有些小細(xì)節(jié)調(diào)整起來，是不能更改的，只能在可變范圍內(nèi)調(diào)整
2022-11-30
贊同
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè) 銷售代表
3.5
綜合
4.5
符合度
4.0
易用性
3.5
售后服務(wù)
- -
性價比
3.5
便捷性
4.5
穩(wěn)定性
半年左右
使用時長
500-999人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
2023-02-22
贊同
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè) 銷售代表
2.5
綜合
4.5
符合度
4.5
易用性
3.5
售后服務(wù)
- -
性價比
2.5
便捷性
4.5
穩(wěn)定性
半年左右
使用時長
小于50人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
2.5
滿意的點
客戶入庫手機(jī)號去重很好用，避免了業(yè)務(wù)員撞單，已經(jīng)錄入的客戶其他業(yè)務(wù)員沒辦法錄入，另外可以區(qū)分多個客戶庫，我們兩個不同的項目，客戶資源可以分開多個客戶庫利用，點贊微信聊
天記錄可以自動上傳，也能有效看到員工的跟進(jìn)情況，很不錯
可以改進(jìn)的地方
不滿意的點
咱還覺得使用起來還不錯唯一就是不能后臺緩存
2022-11-25
贊同
醫(yī)療/衛(wèi)生服務(wù) 銷售經(jīng)理
2.5
綜合
2.5
穩(wěn)定性
2.5
符合度
2.5
易用性
2.5
售后服務(wù)
- -
性價比
2.5
便捷性
不到三個月
使用時長
小于50人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
2.5
2023-03-07
贊同
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