永洪科技南京城市峰會——攜手共建數(shù)據(jù)應用生態(tài)圈

近日,永洪科技在南京召開了“釋放數(shù)據(jù)價值,人人都是數(shù)據(jù)分析師”城市峰會,騰訊云、華為云、審友、藍凌、銷售易、深信服、寶利通等企業(yè)的代表發(fā)表了主題演講,共同探討大數(shù)據(jù)時代下數(shù)字化轉型及各類場景下數(shù)據(jù)應用的解決方案,釋放數(shù)據(jù)價值,賦能經(jīng)營管理,推動企業(yè)高質量發(fā)展。
會上,永洪科技數(shù)據(jù)應用部負責人針對數(shù)據(jù)應用體系發(fā)表了主題演講:
企業(yè)數(shù)字化轉型由淺入深、由虛向實,如何真正釋放數(shù)據(jù)價值,應用于企業(yè)各個場景,讓數(shù)據(jù)成為企業(yè)應對外部環(huán)境的依靠,以及內(nèi)部調(diào)整優(yōu)化決策的依據(jù),成為了重點。
BI的本質,就是通過技術手段,將原本依賴人的經(jīng)驗來完成業(yè)務分析與決策,轉變?yōu)橥ㄟ^數(shù)據(jù)支撐的科學、智能決策,讓系統(tǒng)直接幫助企業(yè)關聯(lián)和分析業(yè)務間的邏輯,并以顯性化的圖表進行展示。因此,在數(shù)據(jù)應用領域里,永洪BI以其更敏捷、更快速、更強大的特征,得到了行業(yè)廣泛的認可。
例如,國內(nèi)領先的某大型家電制造企業(yè),在大數(shù)據(jù)方面十分注重開源和自主,從底層數(shù)據(jù)平臺到展現(xiàn)可視化,用到的唯一外部產(chǎn)品就出自永洪科技。永洪科技健全的售后、培訓及可視化機制,以及快速響應能力,為其留下了深刻的印象。
無論是BI產(chǎn)品的部署、使用,還是數(shù)據(jù)應用體系的搭建、應用,都不是一攬子買賣,而是長期的合作與服務。
為此,永洪科技構建了“PASO”服務體系——
P即平臺(Platform)
數(shù)據(jù)分析鏈條很長,從采集、治理、整合、存儲、計算、建模到展現(xiàn),如果沒有一個完整全面的數(shù)據(jù)分析平臺,將會涉及太多工具和技術,成本高昂、架構復雜、需求實現(xiàn)效率低,難以滿足企業(yè)業(yè)務洞察的需要。
因此,永洪科技采用“一站式”的理念進行產(chǎn)品架構,使用戶在一個平臺上完成數(shù)據(jù)分析過程中的各個環(huán)節(jié),包括數(shù)據(jù)采集、清洗、整合、存儲、計算、建模、訓練、展現(xiàn)、協(xié)作等,達到部署、培訓、使用等方面達到最高的效率和最低的成本,讓數(shù)據(jù)在平臺上順暢流動。
A即應用(Application)
在實踐過程中,數(shù)據(jù)應用的難點在于如何根據(jù)企業(yè)的情況,構建有效的數(shù)據(jù)體系和核心指標。有時IT部門辛苦做出的數(shù)據(jù)報告,業(yè)務部門覺得沒用,業(yè)務部門又難以提出準確的需求。因此,需要有專業(yè)的數(shù)據(jù)咨詢專家來做好具備深度價值的數(shù)據(jù)應用的設計。
永洪科技在服務過程中,將垂直行業(yè)中存在需求聚焦的特點,以及擁有的共性場景、問題進行歸納總結,根據(jù)各個行業(yè)客戶的共性需求特征,梳理成為解決方案,為數(shù)字化轉型賦能,讓企業(yè)少走彎路。針對特定的企業(yè),可以根據(jù)客戶的需求特征,提供符合其真實情況的應用場景和解決方案,構建有效的數(shù)據(jù)體系和核心指標,讓數(shù)據(jù)應用更具價值。
S即服務(Service)
當前我國市場的BI產(chǎn)品仍然以本地化部署為主,這主要是出于數(shù)據(jù)安全性的考慮。缺乏貼身的精細化專業(yè)服務能力會導致解決問題效率低下,帶來負面反饋。因此是否擁有本地化服務團隊提供快速支持十分重要,精細化的本地服務是項目成功的保障。
永洪科技在北京、上海、廣州、深圳、成都、大連、長沙、武漢、濟南、南京等地有完整的團隊,提供精細化的本地及時響應服務支持,保障項目成功。
永洪科技的服務全面貫穿售前、售中和售后。主要包括:
1、咨詢服務
售前咨詢、快速技術驗證、同類案例介紹、專家梳理業(yè)務體系與系統(tǒng)架構、方案設計;
2、客戶成功服務
全渠道在線/現(xiàn)場支持、產(chǎn)品使用/需求實現(xiàn)指導、專屬客戶成功經(jīng)理、健康檢查及服務報告;
3、交付服務
項目落地實施、個性化定制開發(fā)、數(shù)據(jù)相關系統(tǒng)集成、項目管理、長期駐場服務、數(shù)據(jù)化運營最佳方案方法論培訓。
O即運營(Operation)
數(shù)字化轉型的難點之一,是如何讓企業(yè)員工真正把產(chǎn)品用起來。一些權威機構在評價BI產(chǎn)品或廠商時,認為廠商應當具備“使產(chǎn)品在這個企業(yè)中用起來”,以及“提供資源使沒有技術背景且沒有參加過系統(tǒng)培訓的用戶可以熟練操作”。
永洪科技基于數(shù)百個大型項目經(jīng)驗,提煉總結了上百條數(shù)據(jù)化運營最佳實踐原則,通過永洪科技的客戶成功團隊傳遞給眾多企業(yè),幫助企業(yè)成功。
同時,從客戶全生命周期管理的角度出發(fā),構建了完善的培訓機制,以及全面的產(chǎn)品文檔。永洪科技認為,服務客戶是一個共同成長的過程,因此在服務的基礎上賦予了“成長”的理念,打造了永洪社區(qū),包括教學視頻、互助問答、行業(yè)資訊等,打造數(shù)據(jù)分析師生態(tài)圈,多維度提升行業(yè)整體能力。
BI的終極狀態(tài)應該是“人人都是數(shù)據(jù)分析師”。也就是說,每一個人都可以通過BI從數(shù)據(jù)中得到價值,能夠通過更多的量化追蹤得到工作效果上的極大提升。
Cognos/BO是一個時代,那15年讓IT為業(yè)務服務;Tableau/Spotfire是一個時代,那15年讓數(shù)據(jù)分析師為業(yè)務服務;而今天這個新時代,未來這15年會讓用戶為自己服務。
未來,所有人都可以通過永洪BI這樣簡潔易用的數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品,快速進行數(shù)據(jù)分析,獲得數(shù)據(jù)洞察,“人人都是數(shù)據(jù)分析師”是BI的必然,也是數(shù)字經(jīng)濟時代的必然。
隨后,大會舉行了省市代簽約儀式,多家企業(yè)與永洪科技達成合作,共同構建數(shù)據(jù)生態(tài)體系。目前,永洪科技擁有1000+家合作伙伴,并與國內(nèi)領先的互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算企業(yè)達成戰(zhàn)略合作,攜手推動6000+企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型。
“釋放數(shù)據(jù)價值,人人都是數(shù)據(jù)分析師”城市峰會南京站圓滿結束,未來,永洪科技將在更多城市開展活動,與廣大合作伙伴一起,建立數(shù)據(jù)應用生態(tài)圈,為更多客戶提供場景化和行業(yè)化的應用,助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型。




